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5 Spitzenqualitäten von Gesundheitscoaches

Was braucht es, um ein „guter“ Gesundheitscoach zu sein?

Von Natur aus arbeiten die meisten Gesundheitscoaches direkt mit Kunden zusammen, die Unterstützung von einem Fachmann suchen, um Änderungen im Lebensstil umzusetzen, die darauf abzielen, ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden zu verbessern.

Ihre Kunden sind Menschen mit Geschichte, Überzeugungen, Werten, Kultur und Wissen. Daher ist es für Gesundheitscoaches genauso wichtig, soziale und zwischenmenschliche Qualitäten und Fähigkeiten zu entwickeln wie für sie, ein tiefes Verständnis für die Wissenschaft von Krankheit, Wellness und Gesundheit zu entwickeln.

Wenn Gesundheitscoaches nicht die Eigenschaften annehmen, die ihre Kunden für wichtig halten, kann dies Auswirkungen auf ihre Beziehungen zu ihren Kunden haben und sich auf die Fähigkeit oder Bereitschaft der Kunden auswirken, Pläne umzusetzen.

Was sind die häufigsten Eigenschaften, nach denen Menschen in Gesundheitscoaches suchen? Wie beeinflussen diese Eigenschaften die Kundenzufriedenheit und die Einhaltung von Gesundheitsplänen?

Hier sind die fünf Eigenschaften, nach denen Menschen bei Angehörigen der Gesundheitsberufe suchen, einschließlich Gesundheits- und Wellnesstrainer.

5 Qualitäten hochwertiger Gesundheitscoaches laut Kunden

Zugriff

Kunden schätzen die Möglichkeit, ihre Gesundheitstrainer kurzfristig zu sehen. Sie legen auch Wert auf kurze Wartezeiten und die Rückgabe ihrer Anrufe. Alle diese Elemente beziehen sich auf den Zugang einer Person zu ihren Gesundheits- und Wellness-Trainern, wenn sie ihn am dringendsten benötigen. Die Verfügbarkeit eines Gesundheitscoaches sollte ein starker Kontrast zu den Wartezeiten in Gesundheitssystemen sein, in denen die Menschen häufig warten müssen bis zu zwei Monaten für einen Termin mit ihren Ärzten.

Wenn keine Termine verfügbar sind, können Kunden gerne telefonisch, per E-Mail oder per Text Kontakt mit ihrem Gesundheitscoach aufnehmen, um Fragen zu beantworten und Bedenken auszudrücken.

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Was dies für Gesundheitscoaches bedeutet: Halten Sie die Kommunikationswege zu den Kunden, mit denen Sie arbeiten, offen. Machen Sie ihnen klar, wann und wie sie mit Ihnen in Kontakt treten können, wenn sie Fragen zu ihren Gesundheitszielen haben.

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten

Kunden schätzen die persönliche Aufmerksamkeit ihres Gesundheitscoaches während und zwischen Terminen sehr. Sie suchen Trainer, die hervorragend zuhören, den Kunden ihre volle Aufmerksamkeit schenken und ihre Bedenken ernst nehmen. Sie schütteln nicht ab, was Kunden fühlen, und ermutigen Kunden und Familienmitglieder, Fragen zu stellen.

Ein weiteres Element der Kommunikation, das Kunden schätzen, besteht darin, dass Angehörige der Gesundheitsberufe dem Patienten ein Gefühl der Partnerschaft vermitteln, indem sie aktiv an Entscheidungen im Gesundheitswesen teilnehmen und Kunden anhören, wenn sie Meinungen und Bedenken äußern.

Schließlich schätzen Kunden es, wenn ihre Gesundheitstrainer ihren Kunden offen Informationen in einem gesprächigen und dennoch direkten Stil zur Verfügung stellen.

Was dies für Gesundheitscoaches bedeutet: Konzentrieren Sie sich darauf, aktiv zuzuhören, gemeinsam Lösungen zu entwickeln und Informationen über ihren Gesundheitszustand und ihre Behandlungsoptionen auf einfache und dennoch gesprächige Weise offen bereitzustellen.

Persönlichkeit und Verhalten

Kunden schätzen warme, persönliche Qualitäten in den Gesundheitscoaches, die sie suchen. Das beinhaltet:

Freundlichkeit: eine gute Art am Bett, sympathisch, fürsorglich und angenehm Menschlichkeit und Fürsorge: ein aufrichtiges äußeres Gefühl der Fürsorge für das Wohlbefinden des Patienten und der Wunsch, seine Bedürfnisse zu erfüllen Unterstützung und Verständnis: Empathie zeigen und die Interessen des Kunden in den Vordergrund stellen Vertrauen: Kunden fühlen sie können ihr Wohlergehen anvertrauen zur Anleitung von Angehörigen der Gesundheitsberufe. Sie sollten sich bei ihren Gesundheitsdienstleistern sicher und geborgen fühlen. Einbeziehung von Familienmitgliedern und Kindern: Besorgnis darüber, wie es der Familie geht, und Aufmerksamkeit für alle Familienmitglieder

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Was dies für Gesundheitstrainer bedeutet: Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich wirklich um ihr Wohlbefinden kümmern, indem Sie ihnen zeigen, dass Sie sich in ihre Erfahrung einfühlen und ihre Entscheidungen respektieren. Wenn Ihr Kunde dies wünscht, können Sie auch seinen Familienmitgliedern Informationen und Unterstützung bieten.

Qualität des Coachings

Neben der Bewertung einiger persönlicher Aspekte des medizinischen Fachpersonals und seiner Herangehensweise an Klienten suchen die Menschen nach technisch kompetenten, gründlichen Untersuchungs- und Behandlungsberatern und prüfen andere Optionen für die Pflege, bevor sie Medikamente empfehlen.

Die Menschen schätzen auch Gesundheits- und Wellness-Coaches, die bereit sind, sich mit Gesundheitsteams für ihre Kunden einzusetzen.

Was dies für Gesundheitscoaches bedeutet: Bleiben Sie über die neuesten Forschungsergebnisse zu den Bedingungen Ihrer Kunden auf dem Laufenden und kommunizieren Sie mit ihren primären Gesundheitsdienstleistern, wenn sie Bedenken hinsichtlich ihrer Behandlung haben.

Pflegekontinuität

Nachdem der Patient die Arztpraxis verlassen hat, ist der Zustand auch während der Behandlung ein Problem. Patienten, die dann Kunden eines Gesundheitscoaches werden, wissen es sehr zu schätzen, wenn ihr Gesundheitscoach sie kontaktiert und sie an andere Gesundheitsspezialisten überweist, um alle Aspekte ihrer Gesundheit zu behandeln.

Ein wichtiger Teil der Überweisung von Kunden an spezialisierte Fachkräfte besteht darin, dass Angehörige der Gesundheitsberufe miteinander kommunizieren, um die Pflegestrategien zu koordinieren. Dies gibt den Kunden das Gefühl, dass ein Team für ihre Gesundheit zusammenarbeitet.

Was dies für Gesundheitscoaches bedeutet: Der Gesundheitscoach spielt eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung einer längerfristigen, konsistenten Präsenz bei Menschen, die Bedenken hinsichtlich ihrer Gesundheit haben. Arbeiten Sie daran, Partnerschaften mit Ärzten aufzubauen, damit Sie Unterstützung leisten können.

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Möchten Sie wissen, welche anderen Eigenschaften für Gesundheits- und Wellness-Trainer wichtig sind? Lesen Sie diesen Artikel.

Die Rolle eines Gesundheitscoaches in einem multidisziplinären Gesundheitsteam

Untersuchungen zeigen, dass Ärzte nur dazwischen ausgeben können fünfzehn und achtzehn Minuten mit jedem Patienten während seiner Konsultation aufgrund anderer Zeitdrücke. Wenn die Leute das Gefühl haben, nicht genug Zeit mit ihren Ärzten zu haben, dann wirkt sich negativ auf die Patientenzufriedenheit aus. Sie gehen mit unbeantworteten Fragen, Verwirrung oder mangelnder Klarheit darüber, wie Gesundheitsempfehlungen anzuwenden sind.

Eine Möglichkeit, die Probleme zu überwinden, die sich aus der begrenzten Zeit eines Arztes mit seinen Patienten ergeben können, besteht darin, sie von einem multidisziplinären Gesundheitsteam behandeln zu lassen, zu dem auch ein Gesundheitscoach gehört.

Studien zeigen, dass Gesundheitscoaches helfen das Vertrauen der Menschen stärken in Grundversorgern. Gesundheitstrainer kann helfen, Selbstmanagementunterstützung bereitzustellen, die Lücke zwischen Kliniker und Patient zu schließen, Kunden bei der Navigation im Gesundheitssystem zu unterstützen, emotionale Unterstützung anzubieten und als Kontinuitätsfigur zu dienen, nachdem der Patient das Krankenhaus oder die Klinik verlassen hat.

… mehr darüber im nächsten Teil.
Inspiriert von Afpafitness

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