5 näpunäidet enesekindluse suurendamiseks, kui töötate klientidega tervise- ja heaoluprofessionaalina

5 näpunäidet enesekindluse suurendamiseks, kui töötate klientidega tervise- ja heaoluprofessionaalina

See pole saladus. Kui olete oma juhendamisoskustes kindel, loote oma klientides usalduse.

Usaldus tervise ja heaolu juhendamise vastu võib tunduda pisut teistsugune kui teiste elukutsete puhul. Treeneritöös ei seisne usaldus ainult selgelt ja täpselt rääkimises, silmside loomises ja avatud kehakeeles. Tõelise usalduse loomine treenerina nõuab seansside vahel aega ja energiat.

Selles artiklis anname teile viis näpunäidet, kuidas oma tervise- ja heaolutreenerite vastu tõelist usaldust tekitada.

Pidage meeles oma teekonda treeneriks saamiseni

Lõppkokkuvõttes võib üks võimsamaid tööriistu pidada meeles, miks te sellesse ärisse sattusite.

Mõelge oma minevikule ja peamistele sündmustele, mis motiveerisid teid juhendamist otsima.

Mõelge takistustele, mille ületasite tundides osalemisel, materjalide ostmisel, sertifikaadi hankimisel ja ettevõtte loomisel.

Mõelge ajale, mil tundsite end kinnitatuna kellegi poolt, kes sai tänu sellele, mida te neile ütlesite, paremini aru oma isiklikust tervisest ja heaolust.

Olete treener, sest uskusite, et võite selleks saada. Ja nüüd on sul võimalus oma teadmisi ja teenuseid teistele pakkuda – ja saad sellest ka ära elada!

Tunnistage oma lünki teadmistes

See on normaalne, kui teil pole kõiki vastuseid keerulistele küsimustele, mida teie kliendid võivad teilt küsida.

Kuigi teie ego võib vajada lööki, et leppida sellega, et teil pole kõiki vastuseid, ei ole käigupealt vastuse leidmine kunagi hea mõte. Teie kliendid tulevad teie juurde, sest nad usaldavad teid, et aitate neil teha otsuseid ja võtta meetmeid, mis parandavad nende tervist.

Nii et kui leiate või arvate nende küsimusele vastuse, juhite nad valesti. Ehkki tunnete end lühiajaliselt paremini, teades, et suutsite nende muredega tegeleda, annavad nad teile sellest teada, kui olete neid eksitanud – ja see pole teie egole hea.

Kui te vastust ei tea, öelge see nii enesekindlalt kui võimalik. Looge silmsidet ja ärge peksake. Võite öelda midagi sellist: "Ohoo, mul on nii kahju kuulda, et tunnete, et maasikate söömine põhjustab teile unehäireid. Minu teadmiste kohaselt pole maasikate ja unehäirete vahel seost, kuid ma uurin värsket kirjandust ja võtan teiega esimesel võimalusel ühendust."

Näidates üles empaatiat, luues silmsidet jaTunnistage lünki oma teadmistesSeejärel, kui täidate oma kohustuse, tunneb klient teie vastu usaldust.

Kui mõtlete välja vastuse või oletuse, loobub teie keha tõenäoliselt valest. Kui inimesed valetavad, räägivad nad kiiremini, räägivad ringis ja väldivad silmsidet.

Isegi kui see tundub vastuoluline, suurendab teadmiste ja kogemuste piiratuse tunnistamine teie enesekindlust.

Kirjutage üles, mida peate pärast seanssi tegema ja järgige juhiseid.

Uurimine seansside vahel

Uurimine seansside vahelSee on loomulik ja vajalik samm pärast tunnistamist, et sa ei tea vastust oma kliendi küsimustele. Kirjutage üles, millele peate pärast kliendiga konsulteerimist tähelepanu pöörama ja järgige neid nii kiiresti kui võimalik.

Üldiselt ärge oodake järgmise seansini. Rääkige oma kliendiga, kui olete saanud tema küsimusele selgema vastuse. Kui kinnitate end, ei näita te mitte ainult tõelist huvi nende heaolu vastu, vaid loote ka usalduse.

Blokeerige aeg oma õpikute, praeguse kirjanduse ja ametlike vastuste juhiste ülevaatamiseks ning seejärel võtke ühendust oma kliendiga.

Seansside vahel uurimistöö tegemiseks aja võtmine on juhendamisprotsessi oluline, kuid sageli tähelepanuta jäetud osa. Seanssidel osalemine värskelt omandatud ajakohase teabe ja tööriistadega, mis on seotud nende huvide, tervisliku seisundi ja heaolueesmärkidega, võib aidata teil enne alustamist enesekindlust tõsta.

Jätkake oma haridusteed

Nagu öeldakse, mida rohkem sa tead, seda rohkem saad teadlikuks sellest, mida sa ei tea. Kui lasete endani jõuda asjadel, mida te ei tea, võib see mõjutada teie enesekindlust.

Tehke plaan registreeruda kursustele, mis võivad täita teie teadmistelünki, et saaksite oma klientidele enesekindlalt pakkuda tuge.

Hariduse jätkamisel pärast tunnistuse saamist on veel kaks peamist eelist.

Esiteks, mida spetsialiseeritum olete, seda konkurentsivõimelisemad on teie juhendamisteenused.

Teiseks saab osa kursusi krediteeridaTäiendusõppe punktid(CEC-d) peate hoidma oma tervist ja toitumisalast juhendamist Sertifitseerimine aktiivne.

Küsige klientidelt hinnanguid

Kas on kliente, kes sulle väga meeldivad? Küsige neilt, kas nad oleksid valmis teie teenuste kohta lühikese ülevaate kirjutama.

Võimalik, et olete tulemustest meeldivalt üllatunud. Lisaks saate salvestada oma lemmikarvustusi ja kliendi loal kasutada neid oma teenuste reklaamimiseks!

Kui te pole kindel, kust alustada, võite teha eelnevatele klientidele üldise teadaande ja pakkuda neile oma teenustelt või toodetelt allahindlust, kui nad arvustust jätavad.

Kas sa said ühe?mitte nii positiivne ülevaade? Võtke asja rahulikult. Selle asemel, et pidada seda vihaseks või kurvaks, mõelge sellele kui võimalusele mõelda erinevatele klientide kogemustele. Oluline on olla oma kliendi suhtes empaatiline, aga ka kasutada võimalust endale andestada ja õppida. Kui see on teie võimaluste piires, võite isegi soovida kliendiga ühendust võtta ja anda talle teada, mida kavatsete oma teenuste parandamiseks teha.

Peamised kaasavõtmised

Usaldus on kliendisuhete loomisel võtmetähtsusega. Kuigi silmside, avatud kehakeel, selgelt ja täpselt rääkimine ning aktiivne kuulamine on kõik võimalused usalduse demonstreerimiseks seansside ajal, nõuab tõelise usalduse loomine rohkem aega. Kursuste vahelise aja veetmine, klienditeabe ülevaatamine ja arvustuste taotlemine on mõned viisid, kuidas luua enesekindlust tervise- ja heaolutreeneri ning ettevõtjana.

Pidage meeles, et enesekindlus juhendamise vastu ei tähenda ainult seda, et teil on oskused ja teadmised oma klientide tervise ja heaolu parandamiseks. Enesekindel treener tähendab ka seda, et oled empaatiline, hea kuulaja, ebatäiuslik ja avatud meelega.

... sellest lähemalt järgmises osas.
Inspireeritud Afpafitness