Seis formas en que los asesores de salud pueden ayudar a los clientes que luchan por controlar su diabetes

Seis formas en que los asesores de salud pueden ayudar a los clientes que luchan por controlar su diabetes

La diabetes es una de las más comunes.enfermedades crónicas comunesen EE.UU. y en todo el mundo.

Según la Organización Mundial de la Salud de las Naciones Unidas, 422 millones de personas en todo el mundo padecen diabetes. En los EE.UU., 34,2 millones A algunas personas, es decir el 10,5% de la población, se les ha diagnosticado esta debilitante enfermedad.

La diabetes es una enfermedad compleja y diversa que puede o no ocurrir con otras enfermedades. Se desarrolla a partir de una variedad de factores que incluyen factores genéticos, personales, sociales y ambientales. Si bien existen protocolos médicos estándar para diagnosticar y tratar la diabetes, el papel de un asesor de salud para ayudar a las personas a controlar su diabetes no es tan conocido.

Este artículo describe seis formas basadas en investigaciones en las que los asesores de salud pueden ayudar a los clientes con diabetes tipo 2 y, en última instancia, ayudar a mejorar el control de la diabetes de sus clientes y su salud y bienestar.

Una visión general de las estrategias de control de la diabetes

diabetes Es una enfermedad compleja y multifacética que requiere seguimiento continuo, atención médica y estrategias de manejo. Es una condición que afecta la forma en que el cuerpo convierte los alimentos en energía. En particular, no permite el uso eficaz de la glucosa, el componente básico de los carbohidratos y la fuente de energía preferida de nuestras células. Esto puede deberse a la resistencia a la insulina, la hormona que le dice a las células que permitan que la glucosa ingrese a la célula para su uso (resistencia a la insulina), o a una degradación de las células del páncreas que producen insulina.

Dependiendo de la etapa de desarrollo de la diabetes, las personas pueden controlar su nivel de azúcar en la sangre mediante dieta y ejercicio, o pueden necesitar medicamentos e insulina exógena (insulina que ingresa al torrente sanguíneo mediante inyecciones u otros medios).

La diabetes es una enfermedad crónica, lo que significa que no tiene cura, pero los avances médicos y nutricionales han identificado herramientas que pueden ayudar a las personas con diabetes a vivir una vida de bienestar.

El pautas primarias Los médicos y otros proveedores de atención primaria utilizados para tratar la diabetes en pacientes incluyen:

Clasificación y diagnóstico de la diabetes, incluido el uso de pruebas de detección y diagnóstico. Esto permite la clasificación de tipo 1, tipo 2, prediabetes o diabetes gestacional. Modificación del estilo de vida para la prevención de la diabetes centrada en la pérdida de peso y el aumento de la actividad física para identificar hábitos alimentarios sostenibles y realistas. Evaluar la necesidad de intervenciones farmacológicas, incluida la metformina. Proporcionar y capacitar sobre herramientas de autocontrol, incluida la monitorización de la glucosa. Identificar las necesidades de cuidado de la insulina y, si es necesario, proporcionar y educar sobre herramientas de cuidado de la insulina.

El ciclo de tratamiento de la diabetes para los médicos estadounidenses incluye muchos elementos de apoyo y orientación, pero la mayoría de los proveedores de atención primaria no tienen el tiempo ni el conocimiento de estrategias de cambio de comportamiento para apoyar a los pacientes de esta manera. Los asesores de salud pueden ser una fuente importante de apoyo para las personas con diabetes.

Seis formas en que los asesores de salud pueden ayudar a los clientes con diabetes

Conéctese con los clientes de maneras significativas

Una de las principales tareas de un asesor de salud es la identificación y utilizacióncanales de comunicación efectivosAyudar a los clientes entre las citas con el médico.

Incluso antes de la pandemia de COVID-19, cuando el Se disparó el uso de herramientas digitales de salud Los programas de promoción de la salud para personas con diabetes han reconocido el valor de las herramientas digitales para apoyar a los clientes.

Una intervención y un estudio. Por ejemplo, en 2019, se publicó que las personas con diabetes que usaban aplicaciones de promoción de la salud con integración de un asesor de salud virtual (un asesor de salud que se conectaba con los clientes a través de la aplicación para preguntarles cómo estaban, ofrecerles información, identificar objetivos y poder brindarles apoyo) tenían mejores beneficios en el control de la diabetes que aquellos que solo usaban la aplicación. En otras palabras, lo que marcó la diferencia en el control del azúcar en sangre fue la comunicación digital personalizada.

Si bien es posible que no se conecte con sus clientes a través de una aplicación, el estudio muestra cómo los principios del coaching de salud pueden adaptarse a una variedad de plataformas de comunicación.

Capacitar a los pacientes para que sean autoeficaces

La introducción del asesoramiento en salud en los entornos de atención primaria de salud haaumentó significativamenteen la última década debido al papel que desempeñan los asesores de salud al ayudar a los clientes a desarrollar la confianza necesaria para tomar el control de su salud al comprender su condición y tratamiento y ver cómo pueden realizar cambios realistas que puedan ayudarlos a controlar su nivel de azúcar en la sangre y otros síntomas de la diabetes.

La combinación de conocimiento, confianza y responsabilidad conduce a la autoeficacia. Autoeficacia es la "creencia del individuo en su capacidad para realizar conductas necesarias para lograr resultados de desempeño específicos".

Los estudios han demostrado que Efectividad del coaching de salud como una estrategia para promover y brindar a los clientes las herramientas para implementar y mantener comportamientos que apoyen su salud. Para las personas con diabetes, una enfermedad crónica que puede tratarse pero no curarse, la autoeficacia es una herramienta y unCamino al bienestar.

De hecho, el coaching de salud es muy efectivo Ayudar a las personas con diabetes a desarrollar un mayor sentido de autoeficacia mediante el desarrollo de habilidades como el establecimiento de objetivos, la resolución de problemas y el manejo de barreras cognitivas (basadas en el pensamiento) y emocionales.

Mostrar empatía y ofrecer apoyo.

Los elementos importantes de los enfoques de coaching de salud y bienestar son:Capacidad de escuchar activamentey comprender el historial médico, el entorno sociocultural y las barreras de sus clientes que pueden afectar su capacidad para adoptar estrategias específicas de control de la diabetes.

Hacer suposiciones sobre sus clientes, no creer en sus experiencias, descartar los deseos y necesidades de los clientes o hacer que los clientes se sientan los únicos responsables del estado en el que se encuentran es una forma de engañar a sus clientes. Iluminación de gas Puede desempeñar un papel importante en el debilitamiento del sentimiento del cliente. Autoeficacia sin mencionar el impacto en su bienestar emocional y mental.

De hecho, el apoyo y la comprensión ayudan a generar confianza, y la confianza hace que los clientes sientan que usted realmente se preocupa por sus mejores intereses y tiene las herramientas y el conocimiento para mejorar el control de su diabetes. Es posible que su cliente no tenga una red social de apoyo. En este caso, su papel puede ser aún más importante. Ayudar a los clientes a comprender su condición de salud y cómo se relaciona con elementos fuera de su control no solo demuestra empatía y brinda apoyo emocional, sino que incorpora importantes principios deAtención informada sobre el traumayentrevista motivacional.

Recomendaciones de puesta a tierra para el individuo.

En los menos de 15 minutos que los médicos pasan con los pacientes, es poco probable que su cliente haya podido hacer preguntas, y es aún menos probable que su médico haya podido describir cómo se aplican las recomendaciones a su estilo de vida.

Aquí es donde entra en juego el asesor de salud.

Los asesores de salud que trabajan con clientes con diabetes tienen la responsabilidad de hacer esto. Comprender los conceptos básicos de la patología de la diabetes. y los conceptos básicos del control y tratamiento de la diabetes Estándares de atención.

Luego pueden trabajar con los clientes para comprender cómo y por qué estos protocolos son importantes para controlar su diabetes, además de ayudarlos a encontrar formas de hacer que los protocolos funcionen en su estilo de vida.

Por ejemplo, si el médico de atención primaria de su cliente le ha recomendado que realice ejercicio aeróbico de tres a cinco veces por semana, usted puede:

Proporcione una explicación de en qué se diferencia el ejercicio aeróbico del ejercicio anaeróbico. Describa cómo el ejercicio puede ayudarlos a controlar el nivel de azúcar en la sangre y sentirse mejor. Identifique el ejercicio y la actividad física que disfruta su cliente. Guíe a su cliente para identificar estrategias que le ayudarán a completar un ejercicio de una manera que tenga sentido para él. Esto debe incluir la consideración del presupuesto, el entorno del hogar y la comunidad, la disponibilidad de tiempo y los gustos y disgustos individuales.

Identificar estrategias de control de glucosa y manejo de medicamentos.

La comunidad médica de todo el mundo ha desarrollado estándares de atención para muchos tipos de enfermedades crónicas, incluidos el tratamiento y el manejo. Para las personas con diabetes, esto puede incluir:

Monitoreo de glucosa Medicamentos Tecnología de asistencia Bombas de insulina Suplementos

El asesor de salud no es responsable de prescribir o cuestionar protocolos farmacéuticos, pero puede desempeñar un papel importante para ayudar a los clientes a integrar estas prácticas en su vida cotidiana. De hecho, prácticas como el control regular de la glucosa y la administración de insulina no sólo ayudan sino que pueden mejorar la salud y el bienestar en la diabetes insulinodependiente. salvar vidas.

Hacer cambios en el estilo de vida tiene sentido

Las intervenciones médicas y farmacéuticas mencionadas en el apartado anterior suelen ir acompañadas de factores como los hábitos alimentarios, el descanso, la hidratación y la actividad física regular.

Sin embargo, el término “cambios de estilo de vida” a menudo se usa en exceso y puede simplificar demasiado las complejidades de realizar cambios en el estilo de vida actual de una persona. Al final,Comportamiento de saludEstos factores que influyen en el riesgo y el control de la diabetes, como: los hábitos alimentarios, el estrés, la actividad física y el descanso, están influenciados por factores que escapan al control de una persona, incluidos factores sociales, ambientales y psicológicos.

Como asesor de salud, usted tiene el conocimiento y la capacidad para hacer esto específicamente: capacitar a los clientes para que utilicen herramientas y recursos de manejo de enfermedades e identifiquen y aprovechen las fortalezas internas de una manera que tenga sentido para ellos. En relación con pacientes con diabetes y otras enfermedades crónicas, esto puede significar:

Ayudar a tu cliente a sanar su relación con la comida. Sugiere ideas a tu cliente para encontrar formas de hacerte sentir bien. Proporcionar herramientas como aplicaciones, recordatorios, clases y grupos de apoyo adaptados a las habilidades y afinidades de sus clientes. Proporcione, con permiso, información sobre cómo los comportamientos que sean realistas para su cliente pueden mejorar el control de la diabetes. Proporcionar opciones de alimentación y ejercicio culturalmente relevantes. Aproveche y fortalezca las relaciones de apoyo existentes permitiendo que su cliente lo invite a sesiones y le envíe información.

Las herramientas y técnicas que elija para hacer recomendaciones de estilo de vida relevantes para su cliente dependerán de su estilo de coaching personal y su área de especialización, pero el principio básico de entrenar a su cliente a través de Ciclo de atención de la diabetes Restos.

Principales conclusiones

Este artículo fue escrito para asesores de salud con clientes que viven con diferentes tipos de diabetes y que enfrentan desafíos para controlar los síntomas y los niveles de azúcar en sangre. Discutimos seis estrategias para apoyar a los clientes en todas las etapas del proceso de cambio de comportamiento de salud, incluida la conexión y el seguimiento de los clientes, la búsqueda de formas de mantenerse al tanto de sus medicamentos y el protocolo de seguimiento, y guiarlos para que se sientan empoderados y empoderados.

... más sobre eso en la siguiente parte.
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