Suche
Καθώς σκέφτομαι τα 20+ χρόνια μου ως επαγγελματίας στην άσκηση, είμαι τυχερός που μπορώ να κερδίζω τα προς το ζην εμπνέοντας άλλους να ζήσουν έναν υγιεινό τρόπο ζωής. Αυτό με αναζωογονεί και με ενθουσιάζει καθώς ανυπομονώ για τις πολλές ζωές που μπορώ να επηρεάσω θετικά τα επόμενα 20 χρόνια. Ωστόσο, καθώς κοιτάζω πίσω, δεν μπορώ παρά να σκεφτώ τα πράγματα που θα ήθελα να ήξερα όταν ξεκίνησα την καριέρα μου πριν από περισσότερες από δύο δεκαετίες.
Κοιτάζοντας πίσω τα 20+ χρόνια μου ως επαγγελματίας του αθλητισμού, είμαι τυχερός που μπορώ να βγάζω τα προς το ζην εμπνέοντας άλλους να ζήσουν έναν υγιεινό τρόπο ζωής. Αυτό με αναζωογονεί και με ενθουσιάζει καθώς ανυπομονώ για τις πολλές ζωές που μπορώ να επηρεάσω θετικά τα επόμενα 20 χρόνια. Ωστόσο, κοιτάζοντας πίσω, δεν μπορώ παρά να σκεφτώ τα πράγματα που θα ήθελα να ήξερα για μια καριέρα ως επαγγελματίας άσκησης όταν ξεκίνησα πριν από περισσότερες από δύο δεκαετίες.
Αν και εκτιμώ τη μακρά διαδικασία δοκιμής και λάθους που βίωσα, μοιράζομαι μερικές από τις γνώσεις μουΕπιθυμίαΉξερα όταν ξεκίνησα την καριέρα μου ως personal trainer ότι ήθελα να ενδυναμώσω νέους επαγγελματίες υγείας και άσκησης ώστε να έχουν ακόμα μεγαλύτερο αντίκτυπο στη διάρκεια της ζωής.
Είτε σκέφτεστε να γίνετε επαγγελματίας υγείας και άσκησης είτε είστε στις πρώτες μέρες/εβδομάδες/χρόνια της καριέρας σας, εδώ είναι 20 χρόνια γνώσεων που μπορείτε να εφαρμόσετε σήμερα.
Οι επιχειρηματικές δεξιότητες και οι δεξιότητες μάρκετινγκ είναι κρίσιμες
Όταν μπήκα στο επάγγελμα της προσωπικής προπόνησης, είχα την εντύπωση ότι εφόσον ήξερα πολλά για τον προγραμματισμό της άσκησης, θα μπορούσα να πάω μακριά στην καριέρα μου. Ωστόσο, γρήγορα έμαθα ότι έπρεπε να ξεχωρίζω από το πλήθος για να προσελκύσω πελάτες.
Αγωνίστηκα με αυτό μέχρι που ανακάλυψα τη σημασία του μάρκετινγκ των υπηρεσιών μου τόσο στο γυμναστήριο στο οποίο δούλευα όσο και στην τοπική κοινότητα. Για μένα, αυτό δημιουργούσε πολύτιμο, συνεπές περιεχόμενο (συμπεριλαμβανομένων ιστολογίων, βίντεο και τοπικών συνομιλιών) και το καθιστούσε σχετικό με τους υποψήφιους πελάτες στο γυμναστήριό μας και όχι μόνο.
Έπρεπε να νιώθω άνετα να συναντώ και να μιλάω με νέα άτομα μέσα και έξω από το γυμναστήριο. Έμαθα επίσης ότι ο τρόπος που φαίνομαι, μιλούσα και ενεργούσα ήταν μέρος μιας προσωπικής «εμπορικής επωνυμίας», οπότε έπρεπε να αποφασίσω τι έπρεπε να αντιπροσωπεύει αυτή η επωνυμία και ποιον ακριβώς έπρεπε να προσελκύει.
Αφού εξέθεσα κάποιες βασικές αρχές μάρκετινγκ και συμπλήρωσα το πρόγραμμά μου, ανακάλυψα τους εγγενείς περιορισμούς της ανταλλαγής χρόνου με χρήματα. Ως personal trainer πληρώνομαι μόνο για τις ώρες που δούλευα. Φυσικά, υπάρχουν μόνο τόσες ώρες που μπορεί να δουλέψει ο καθένας μας σε μια μέρα. Αν ποτέ ήθελα να βοηθήσω περισσότερους ανθρώπους και να βγάλω περισσότερα χρήματα, έπρεπε να σκεφτώ πώς να χρησιμοποιήσω καλύτερα τον χρόνο μου.
Για χρόνια, τόσο το εισόδημα όσο και ο αντίκτυπός μου ήταν σχετικά στάσιμοι. Επηρέασα τον ίδιο αριθμό ζωών και πλήρωσα το ίδιο για αυτό. Αν ήμουν άρρωστος ή εάν κάποιος πελάτης πήγαινε διακοπές, δεν πληρωνόμουν. Καθώς το κόστος ζωής συνέχιζε να αυξάνεται, αναρωτήθηκα αν είχα την οικονομική δυνατότητα να παραμείνω στην καριέρα που επέλεξα.
Ευτυχώς, είχα περιτριγυριστεί από μέντορες που μου έδειξαν πώς να χρησιμοποιήσω την εμπειρία και τις γνώσεις μου για να βρω άλλους τρόπους για να δημιουργήσω εισόδημα και να επηρεάσω θετικά τις ζωές. Έμαθα πώς να δημιουργώ και να εμπορεύομαι προϊόντα που μπορούν να βοηθήσουν χιλιάδες ανθρώπους. Αφού υπέβαλα αίτηση για να γίνω ομιλητής του κλάδου πολλές φορές, τελικά έγινα αποδεκτός και βρήκα τρόπους να αυξήσω την αξία των υπηρεσιών μου, ώστε να μπορέσω να αυξήσω τις τιμές μου.
Αυτή η επέκταση των επιχειρηματικών μου δεξιοτήτων μου επέτρεψε όχι μόνο να συνεχίσω να έχω θετικό αντίκτυπο στους τρέχοντες πελάτες μου, αλλά και σε αυτούςΧιλιάδεςΠερισσότερο. Πάνω απ' όλα, δεν έπρεπε πλέον να αναρωτιέμαι αν θα μπορούσα να παραμείνω στη δουλειά μου.
Απαιτούνται επενδύσεις για περαιτέρω κατάρτιση
Όταν ξεκίνησα την προσωπική προπόνηση, ήμουν περήφανος για τη γνώση που είχα αποκτήσει από το τετραετές πτυχίο μου στην επιστήμη της άσκησης. Επιπλέον, είχα ολοκληρώσει μια πρακτική άσκηση διάρκειας ενός έτους ως προπονητής δύναμης και προετοιμασίας στο Ολυμπιακό Εκπαιδευτικό Κέντρο στο Σαν Ντιέγκο της Καλιφόρνια και έλαβα πολλαπλές πιστοποιήσεις από αξιόπιστους οργανισμούς. Τι άλλο υπήρχε να μάθουμε;
Η απάντηση; Πολύ!
Η αντίστασή μου στο να μαθαίνω από άλλους τα πρώτα χρόνια εμπόδισε σημαντικά την επαγγελματική μου ανάπτυξη. Μέχρι που βρήκα τη δύναμη να παραδεχτώ αυτό που ήμουνδενΞέρω ότι μπόρεσα να αγκαλιάσω τη διαδικασία ανάπτυξης της γνώσης και της προσέγγισής μου.
Ανακάλυψα ότι όσο περισσότερα ήμουν πρόθυμος να μάθω από συνέδρια, μέντορες, βιβλία και άλλους πόρους, τόσο περισσότερες ευκαιρίες είχα να αναπτυχθώ και να εξελιχθώ. Αν και αυτές οι επενδύσεις απαιτούν συχνά τα περιορισμένα κεφάλαιά μου, έχουν σταθερά δραματικές αποδόσεις.
Η επιτυχία δεν έρχεται από το να μείνεις ίδια. προέρχεται από την ικανότητα προσαρμογής και αλλαγής. Κατέληξα να θέσω έναν ετήσιο στόχο να μάθω περισσότερα, να είμαι περισσότερος και να υπηρετήσω περισσότερο από τον προηγούμενο χρόνο.
Δεν μπορείς να το κάνεις μόνος σου
Στις αρχές της καριέρας μου, είχα μια νοοτροπία «εγώ εναντίον άλλων personal trainers». Άλλωστε ανταγωνιζόμασταν για πελάτες. Γιατί να μοιραστώ τις γνώσεις ή τις γνώσεις μου μαζί τους; Γιατί να θέλω να ακούσω τι λένε; Είχα δίκιο, είχαν άδικο και όταν οι πελάτες το συνειδητοποίησαν αυτό, επέλεξαν τις υπηρεσίες μου. Ντρέπομαι να πω ότι υιοθέτησα αυτή τη νοοτροπία στα πρώτα χρόνια της καριέρας μου.
Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι ένιωσα σαν να ήμουν σε νησί. Χωρίς την ικανότητα να προσεγγίσεις άλλους σε παρόμοια κατάσταση, ήταν δύσκολο να αναπτυχθείς. Όταν επρόκειτο να βοηθήσω τους πελάτες μου και να αναπτύξω την επιχείρησή μου, είχα μόνο τις δικές μου γνώσεις για να επανέλθω. Ωστόσο, δίσταζα να αγκαλιάσω την ιδέα να αναζητήσω μέντορα. Ένιωθα ότι την ενοχλούσα. Ευτυχώς, ήταν η συμβουλή ενός μέντορα που μου επέτρεψε να σπάσω αυτή τη νοοτροπία του «νησιώτικου».
Αντί να συλλέγω τη γνώση και την εμπειρία μου, ο μέντοράς μου με ενθάρρυνε να τις μοιραστώ με άλλους επαγγελματίες μέσω διαλέξεων, ιστολογίων και άλλων πλατφορμών. Ξεκίνησα με το γυμναστήριο στο οποίο δούλευα. Στην αρχή ήμουν διστακτικός γιατί δεν ήθελα να βοηθήσω τον ανταγωνισμό μου. Γρήγορα συνειδητοποίησα ότι όσο περισσότερα μοιράζομαι, τόσο περισσότερα θα μοιράζονταν μαζί μου και κατάφερα να εξυπηρετήσω καλύτερα τους πελάτες μου και να αναπτύξω την καριέρα μου πιο αποτελεσματικά.
Τελικά, έφτιαξα ένα δίκτυο επαγγελματιών από όλες τις ΗΠΑ, το οποίο με τα χρόνια επεκτάθηκε για να συμπεριλάβει επαγγελματίες άσκησης από σχεδόν κάθε ήπειρο (συγγνώμη Ανταρκτική!). Η προθυμία να μοιραστώ τις γνώσεις μου και να ακούσω τους άλλους έχει προσφέρει ατελείωτες ευκαιρίες τόσο στους πελάτες μου όσο και σε εμένα.
Η ακρόαση είναι καθοριστική
Όταν ξεκίνησα την προσωπική προπόνηση, ανυπομονούσα να μοιραστώ τις γνώσεις μου. Εξάλλου, πίστευα ότι αυτό ήταν που με πλήρωναν οι πελάτες για να κάνω εξαρχής. Φυσικά, αυτή η στάση οδήγησε σε μια πολύ μονόπλευρη συζήτηση μεταξύ των πελατών μου και εμένα – «Αν θέλετε να χάσετε βάρος, ορίστε τι πρέπει να κάνετε» – και αυτό ήταν το τέλος. Όταν οι πελάτες δεν έκαναν αυτό που τους έλεγα, ήμουν σε ζημία. την έκρινα. Νόμιζα ότι ήταν τεμπέλης. Οποιαδήποτε συμπεριφορά υστερούσε στο σχέδιο ήταν προφανώς αποτυχία θέλησης και δέσμευσης, και θα έκανα τα αυτιά μου στις δικαιολογίες τους.
Μετά από μερικά χρόνια απογοήτευσης, έκανα μια σημαντική ανακάλυψη. Όταν οι πελάτες έρχονται για πρώτη φορά να δουν έναν personal trainer, βρίσκονται σε πολύ ευάλωτη θέση. Ουσιαστικά παραδέχεσαι την ήττα και χρειάζεσαι βοήθεια από αυτό το συχνά νεότερο, πιο κατάλληλο άτομο. Οι στόχοι που μοιράζονται άνετα συχνά έχουν να κάνουν περισσότερο με τη σύμβαση παρά με τις πραγματικές ανάγκες που βασίζονται στην αξία.
Για παράδειγμα, «θέλω να χάσω βάρος» είναι ένας αναμενόμενος στόχος που σχετίζεται με την αναζήτηση συμβουλών από έναν προσωπικό γυμναστή. Ένας νέος πελάτης είναι γενικά στην ευχάριστη θέση να μοιραστεί αυτόν τον στόχο. Ωστόσο, ένας νέος πελάτης θα ένιωθε πολύ λιγότερο άνετα λέγοντας κάτι σαν, "Θέλω να νιώσω ξανά αυτοεκτίμηση. Οι σχέσεις και η στάση μου βρίσκονται σε αρνητικό σπιράλ εδώ και χρόνια και η υγεία μου έχει πληρώσει το τίμημα."
Εάν ένας επαγγελματίας υγείας και άσκησης είναι πρόθυμος να ακούσει μόνο «θέλω να χάσω βάρος» και να πάει από εκεί, χάνει την ευκαιρία να συνεργαστεί με έναν πελάτη.Ναι, πραγματικάΘέλω και ανάγκες. Στο προηγούμενο παράδειγμα, ένας personal trainer που ακούει πραγματικά τον πελάτη του και κάνει παρατηρήσεις ανεξάρτητες από την κρίση του τις πρώτες εβδομάδες μαζί μπορεί να συντονιστεί στη σημασία του τι κάνει ο πελάτηςΝαι, πραγματικάΘέλω και ανάγκες. Ο personal trainer μπορεί στη συνέχεια να προσαρμόσει τις προσδοκίες, τον προγραμματισμό και την προσέγγισή του.
Είναι πιθανό ότι η απλή εμφάνιση σε συνεδρίες είναι ένα σημαντικό βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση για τον πελάτη. Ίσως πρέπει να γελούν και να απολαμβάνουν την άσκηση αντί να τηρούν τα ρυθμιζόμενα πρωτόκολλα. Όταν ένας εκπαιδευτής μπορεί να εισαγάγει τι κάνει ένας πελάτηςΝαι, πραγματικάΘέλω και ανάγκες, η διαδικασία επίτευξης των πιο αντικειμενικών στόχων γίνεται ευκολότερη και πιο βιώσιμη.
Καθώς ανυπομονώ για άλλα 20+ χρόνια ως επαγγελματίας άσκησης, ελπίζω ότι αυτή η ανασκόπηση σας έχει δώσει μια εικόνα για το πώς μπορείτε να μάθετε περισσότερα, να είστε περισσότεροι και να υπηρετείτε περισσότερο κάθε χρόνο.