IT Supporter 1st Level (w/m/d)

Lillydoo

Ort: Frankfurt am Main, Hessen


Job Beschreibung:
ab sofort | Teilzeit (50%) | unbefristet

DEINE MISSION ALS IT SUPPORTER 1ST LEVEL (W/M/D) BEI LILLYDOO

Gemeinsam mit Deinen 3 Teamkollegen bearbeitest Du alle IT Anfragen von unserem internationalen LILLYDOO Team. Dabei stehst Du in regem Kontakt mit allen Abteilungen. In Deiner täglichen Arbeit kümmerst Du Dich um die Bearbeitung und Priorisierung der Tickets und unterstützt bei neuen sowie bestehenden Projekten. Auch die Bestellung, Installation, Verteilung und Wartung von neuer Hardware gehört zu Deinen Aufgaben. Darüber hinaus bieten wir Dir gerne ein Umfeld, in dem Du Deine Ideen einbringen und umsetzen kannst. Stelle Dich gemeinsam mit uns diesen spannenden Herausforderungen bei LILLYDOO!

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN

  • Du verfügst über einen erfolgreichen Ausbildungsabschluss im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation und hast bereits einige IT Tickets bearbeitet (Erfahrung im IT Support)
  • Mit Office 365, SharePoint365, macOS, Windows 10, Netzwerk, Drucker, Fernwartung und IP-Telefonie kennst Du Dich bereits aus
  • Interesse an Themen wie WLAN, Firewall, Webservern, Datenbanken, AWS Cloud, Windows Server 2012, ActiveDiretory, Softwareverteilung oder Softwareupdates
  • Proaktivität & servicebezogenes Handeln im Support
  • Du hilfst dem LILLYDOO Team sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch gerne weiter

DAS WÄRE ZUSÄTZLICH SCHÖN

  • Du Interessierst Dich für neue Themen & Aufgaben rund um die IT
  • Du möchtest LILLYDOO in der Zukunft über den First Level Support hinaus unterstützen und mit uns wachsen, um auf das nächste Level in der IT zu kommen

MIT DIESEN BEGRIFFEN BIST DU VERTRAUT

#office365 #outlook #sharepoint365 #macOS #windows10 #softwareupdates #fehlersuche

WIE WIR ARBEITEN

DAS BIETEN WIR DIR

Work-Life-Balance:

30 Tage Urlaub, flexibles und mobiles Arbeiten, Team Events, 1 Tag Wohltätigkeits-Teamevent

Persönliche Vorzüge:

Kostenloses Windel-Abo für Eltern, Kostenloses mia-Abo, Corporate Benefits Account, Wahlweise: MOBIKO oder givve® Lunch, Wahlweise: givve® Kreditkarte oder Fitness First™ Mitgliedschaft Bezuschussung (nach der Probezeit), Versicherungsbetrags-Übernahme durch LILLYDOO für Jobrad®-Leasing (nach der Probezeit), Betriebliche Altersvorsorge (20% Arbeitgeberanteil), Unterstützung bei Visa- und Einbürgerungsverfahren

DAS ZEICHNET UNSER TEAM AUS

“From „Hi, the printer is not working” to sophisticated server infrastructure our IT takes you on an exemplary adventure in your IT career. And if you can play darts we surely have some competitive players in our team.”

Gunter from the IT Department

DOKUMENTE

Überzeuge uns mit Deiner Bewerbung und erzähle uns in Deinem Motivationsschreiben, warum Du perfekt für diese Position bist! Bitte sende uns Deine Dokumente als PDF zu.

DEIN KONTAKT BEI LILLYDOO

Pia | Senior Talent Acquisition Expert | career@lillydoo.com

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