5 koraka za podršku klijentima sa složenim zdravstvenim problemima

5 koraka za podršku klijentima sa složenim zdravstvenim problemima

Ako vam klijent coachinga kaže da ima složeno zdravstveno stanje,osjećaš se sigurnotrenirati ih?

Ili počnite dobivati ​​slučajSindrom varalicePitate li se treba li vaš klijent posjetiti drugog trenera?

Evo podsjetnika za vas: zdravstveni treneri suStručnjaci za promjenu ponašanja. To znači da ste vi dio slagalice koji često nedostaje na putu vaših klijenata do dobrobiti. Blisko ćete surađivati ​​sa svakim svojim klijentom kako biste razumjeli, podržali i pružili prostor za suradnju u radu prema njihovim zdravstvenim ciljevima. To se odnosi na osobe sa i bez složenih zdravstvenih problema.

Ako imate klijenta sa složenim zdravstvenim stanjem, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste se osjećali bolje pripremljeni, prilagodili svoj proces treniranja potrebama vašeg klijenta i na kraju bili izvor podrške za svog klijenta.

Ovaj vam članak nudi postupak u pet koraka za pružanje podrške vašem klijentu koji ima složeno zdravstveno stanje.

Što je složeno zdravstveno stanje?

The Američki institut za medicinu predložio je skup kriterija za ozbiljna složena zdravstvena stanja. To uključuje, između ostalog, one koji:

Ugrožavaju život (rak, medicinska bolest i moždani udar) Uzrokuju ozbiljnu onesposobljenost bez nužnog ugrožavanja života (ozljede leđne moždine, kongenitalne malformacije, moždani udar) Uzrokuju značajnu bol ili nelagodu koja uzrokuje ozbiljne poremećaje životnih aktivnosti (alergije, migrene, artritis) Zahtijevaju značajno vrijeme i trud od njegovatelja tijekom značajnog vremenskog razdoblja (poremećaji pokretljivosti, sljepoća, Alzheimerova bolest i demencija, depresija, Downov sindrom) Zahtijevaju česti nadzor (dijabetes, astma, shizofrenija) Predviđaju ili su povezani s ozbiljnim posljedicama (visoki krvni tlak povezan sa srčanim bolestima, depresija povezana sa samoubojstvom) Povezani s negativnim posljedicama za nekoga drugoga (HIV/AIDS, tuberkuloza, visokorizična trudnoća) Zahtijevaju liječenje za ograničavanje fizioloških parametara (renalna insuficijencija, dijabetes tipa 1) Zahtijeva koordinaciju više specijalnosti (rak dojke, multipla skleroza, cerebralna paraliza) Utječu na više organskih sustava (rak, dijabetes, HIV/AIDS) Liječenje zahtijeva rizik od komplikacija (Rak, složene operacije) Zahtijeva prilagodbu u nemedicinskom okruženju (poremećaji kretanja, sljepoća, slabost, Alzheimerova bolest)

Da citiram Američki medicinski institut: "Važno je prepoznati da ova stanja mogu biti ozbiljna i složena za neke pacijente u određenim trenucima tijekom njihove bolesti ili invaliditeta. Stanja neće nužno biti ozbiljna i složena za sve pacijente u svakom trenutku."

Složena zdravstvena stanja često zahtijevaju podršku zdravstvenog radnika ili tima stručnjaka koji su specijalizirani za to stanje. Iako je postavljanje dijagnoze korisno, mnoga složena zdravstvena stanja ostaju nedijagnosticirana unatoč testiranju i traženju stručnjaka.

Uloga zdravstvenog trenera u podršci klijentima sa složenim zdravstvenim problemima

Većina sustava zdravstvene skrbi suočava se sa značajnim izazovima u zadovoljavanju jedinstvenih i kompliciranih potreba ljudi sa složenim zdravstvenim problemima. Dijagnoza, liječenje i upravljanje složenim zdravstvenim stanjima često uključuju višestruke nepovezane organizacije, uključujući privatne klinike, javne bolnice i osiguravajuća društva, a sve su pod izravnim utjecajem javne zdravstvene politike. Kao rezultat toga, kvaliteta skrbi koju ljudi sa složenim zdravstvenim problemima dobivaju često je neadekvatna.

Arastuće područje istraživanjapokazuje da zdravstveni trener igra sve važniju ulogu u poboljšanju ishoda pacijenata.

Zdravstveni treneri pomažu u:

Poboljšajte odnose s kupcima sa svojim liječnikom, pozitivno utječući na tjeskobu pacijenata i poboljšavajući njihovo pridržavanje planova liječenja.
Povećajte lojalnost kupaca u zdravstvu korištenjem komunikacijskih strategija koje pomažu pacijentima da preuzmu aktivnu ulogu učenja kako bi upravljali svojim zdravljem. Poboljšatizdravstvene posljedicekod osoba s kroničnim i složenim bolestima. Poboljšaj to zdravstvene posljedice manjina i ljudi s niskim primanjima.

Ove prednosti možete primijeniti u svojoj osobnoj praksi treniranja.

5 koraka za treniranje klijenta sa složenim zdravstvenim stanjem

Saznajte više o stanju

Ako je vaš klijent dobrovoljno otkrio da ima ozbiljno zdravstveno stanje, važno je da odvojite vrijeme kako biste saznali više i iz perspektive vašeg klijenta i iz teorijske perspektive.

Pitajte svog klijenta je li voljan podijeliti svoja iskustva sa svojom složenom bolešću. Ako se osjećaju ugodno, možete ih pitati:

Kako se osjećaju Kako to utječe na njih interno (mentalno i emocionalno blagostanje) Kako to utječe na njih izvana (fizičko, financijsko, profesionalno, kulturno, društveno blagostanje) Kakvo je njihovo iskustvo s medicinskim stručnjacima (kada vide nekoga) Pokriva li njihovo osiguranje liječenje, testiranje i upravljanje. Gdje možete saznati više. Ako želite nešto znati o tome

Osim toga, važno je sami istražiti stanje. Provjerite svoje udžbenike, pročitajte aktualna istraživanja i potražite ugledne izvore informacija na internetu. Mnoge organizacije za istraživanje i zagovaranje uključuju stranice s informacijama za pacijente i zdravstvene djelatnike. Usredotočite se na znakove, simptome, tijek i liječenje, kao i na to kako to može utjecati na prehranu, tjelesnu aktivnost, komunikaciju, razinu energije i drugo.

Pitajte što trebaju od vas

"Kako te mogu podržati?"

Ovo jednostavno pitanje daje kupcima do znanja da cijenite njih i njihovo iskustvo. Dajete im do znanja da nećete pretpostavljati kako im možete pomoći ili davati neželjene savjete. Ako nisu sigurni, možete razgovarati s njima o ulozi zdravstvenog trenera idati primjereNačine na koje ih možete podržati, uvijek pazeći da ostanete unutar svog djelokruga.

Čak i ako pitate, možete očekivati ​​drugačiji odgovor.

Možete reći:

Ništa, samo budite svjesni toga. Ako se nečega sjetim, javit ću ti. Podržite me u prilagodbi mog načina života ovom stanju. Smislite plan prehrane ili vježbanja koji poštuje moje stanje. Pomozite mi razumjeti što moj liječnik govori. Pomozite mi da se pridržavam svog plana liječenja. Pomozite mi da shvatim kako moje stanje utječe na moje tijelo.

I drugo. Ako vaš klijent kaže da ne želi da učinite nešto posebno za njegovo zdravstveno stanje, poštujte tu odluku za sada. Zastanite ovdje.

Ako vaš klijent želi da preuzmete aktivniju ulogu u upravljanju njegovim zdravljem, možete prijeći na sljedeći korak.

Pitajte posjećuju li stručnjaka

Ako posjete stručnjaka, vjerojatno će imati laboratorijske pretrage, dijagnozu (ili višestruke dijagnoze) te tretman i plan liječenja. Možete zatražiti da ih vidite ili zamoliti klijenta da vam ih objasni. Raspitajte se o njihovom iskustvu sa stručnjakom i što misle da im nedostaje.

Postavljanje ovih pitanja pomoći će vam da bolje razumijete kontekst. Vaša uloga nije propitivati ​​zdravstveni tim, već bolje razumjeti okolnosti vašeg klijenta kako biste ih zagovarali.

Zatražite dopuštenje da kontaktirate njihov zdravstveni tim

Ako vaš klijent kaže da je u redu da se obratite njegovom zdravstvenom timu, ovo je izvrsna prilika da:

Radite u koordinaciji sa zdravstvenim timom vašeg klijenta. Pomozite razumjeti prepreke vašeg klijenta iz kliničke perspektive. Pomozite popuniti informacijske praznine i podržite zdravstvene djelatnike koji često nemaju vremena za duge preglede. Zagovarajte potrebe svojih klijenata

Napravite dobar plan treniranja

Imajte na umu da složeno zdravstveno stanje ne mora biti u fokusu vaših sesija ni u jednom trenutku. Međutim, važno je biti svjestan snaga i prepreka vašeg klijenta kako biste zajedno radili na stvaranju održivog zdravstvenog plana sa specifičnim, dostižnim i realnim ciljevima.

Budite jasni što trener jest, a što nije. Osim ako nemate medicinsku ili nutricionističku licencu koja vam to dopušta, trener ne dijagnosticira niti liječi zdravstvene probleme. Međutim, oni pomažu kupcima da usvoje zdrav stil života.

Možete saznati više o prednostima i nedostacimaTreniranje zdravlja i dobrobiti ovdje.

Više o složenim zdravstvenim stanjima

AFPA ima mnoštvo informacija o složenim zdravstvenim stanjima napisanih za trenere na blogu.

Možete pretraživati ​​po zdravstvenom stanju uAFPA blogOkvir za pretraživanje ili možete letimično preletjeti neke od preporučenih članaka koje smo povezali u nastavku.

Reference:

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK224968/
https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/2164956120904662
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/16051927/
... više o tome u sljedećem dijelu.
Nadahnuto Afpafitness