5 tips for å bygge selvtillit når du jobber med klienter som helse- og velværespesialist

5 tips for å bygge selvtillit når du jobber med klienter som helse- og velværespesialist

Det er ingen hemmelighet. Når du er trygg på dine coachingferdigheter, skaper du en følelse av tillit hos kundene dine.

Tillit til helse- og velværecoaching kan se litt annerledes ut enn andre yrker. I coaching handler tillit ikke bare om å snakke klart og presist, få øyekontakt og ha åpent kroppsspråk. Å bygge ekte tillit som coach krever en investering av tid og energi mellom øktene.

I denne artikkelen vil vi gi deg fem tips om hvordan du kan bygge ekte tillit til din helse- og velværecoaching.

Husk reisen din til å bli trener

Til syvende og sist kan det være et av de kraftigste verktøyene å huske hvorfor du begynte i denne bransjen i utgangspunktet.

Tenk på fortiden din og de viktigste hendelsene som motiverte deg til å søke coaching.

Tenk på hindringene du overvant for å ta kurs, kjøpe materialer, få sertifiseringen din og bygge opp virksomheten din.

Tenk på en gang da du følte deg validert av noen som fikk en bedre forståelse av deres personlige helse og velvære på grunn av noe du fortalte dem.

Du er en trener fordi du trodde du kunne bli det. Og nå har du muligheten til å tilby din kunnskap og tjenester til andre – og du kan leve av det!

Innrøm kunnskapshullene dine

Det er greit å ikke ha alle svarene på komplekse spørsmål kundene dine kan stille deg.

Selv om egoet ditt kan trenge et treff for å akseptere at du ikke har alle svarene, er det aldri en god idé å komme med et svar på farten. Kundene dine kommer til deg fordi de stoler på at du hjelper dem med å ta beslutninger og iverksette tiltak som forbedrer helsen deres.

Så hvis du finner eller gjetter et svar på spørsmålet deres, leder du dem feil. Selv om du kanskje føler deg bedre på kort sikt ved å vite at du var i stand til å ta tak i bekymringene deres, hvis du villedet dem, vil de gi deg beskjed – og det er ikke bra for egoet ditt.

Hvis du ikke vet svaret, si det så trygt som mulig. Få øyekontakt og ikke slå rundt bushen. Du kan si noe sånt som: "Wow, jeg er så lei å høre at du føler at å spise jordbær gjør at du får søvnproblemer. Så vidt jeg vet er det ingen sammenheng mellom jordbær og søvnforstyrrelser, men jeg skal se nærmere på den siste litteraturen og komme tilbake til deg så snart jeg kan."

Ved å vise empati, få øyekontakt ogInnrøm hull i kunnskapen dinSå, når du følger forpliktelsen din, får kunden en følelse av tillit til deg.

Hvis du finner på et svar eller en gjetning, vil kroppen din sannsynligvis gi opp løgnen. Når folk lyver, har de en tendens til å snakke raskere, snakke i sirkler og unngå øyekontakt.

Selv om det virker motstridende, øker selvtilliten din å innrømme dine begrensninger i kunnskap og erfaring.

Skriv ned hva du må gjøre etter økten og følg instruksjonene.

Forskning mellom øktene

Forskning mellom økteneDette er et naturlig og nødvendig skritt etter å ha innrømmet at du ikke vet svaret på kundens spørsmål. Skriv ned hva du må være oppmerksom på etter konsultasjonen med en klient og følg opp dem så raskt som mulig.

Generelt, ikke vent til neste økt. Snakk med kunden din når du har et klarere svar på spørsmålet deres. Når du hevder deg selv, viser du ikke bare genuin interesse for deres velvære, men du bygger også en følelse av tillit.

Sperr tid til å se gjennom lærebøkene dine, gjeldende litteratur og offisielle retningslinjer for svar, og følg deretter opp med klienten din.

Å ta seg tid til å gjøre research mellom øktene er en viktig, men ofte oversett del av coachingprosessen. Å delta på økter med nyervervet, oppdatert informasjon og verktøy relatert til deres interesser, helseforhold og velværemål kan hjelpe deg med å bygge opp selvtilliten din før du setter i gang.

Fortsett utdanningen din

Som det sies, jo mer du vet, jo mer blir du klar over det du ikke vet. Å la din erkjennelse av det du ikke vet komme til deg kan påvirke selvtilliten din.

Lag en plan for å melde deg på kurs som kan fylle kunnskapshullene dine, slik at du trygt kan gi støtten kundene dine trenger.

Det er to andre hovedfordeler med å fortsette utdanningen din etter sertifisering.

For det første, jo mer spesialisert du er, jo mer konkurransedyktig vil coachingtjenestene dine være.

For det andre kan enkelte kurs godskrivesEtterutdanningspoeng(CECs) du trenger for å opprettholde din helse- og ernæringsopplæring Sertifisering aktiv.

Be om kundeanmeldelser

Er det noen kunder du virkelig er interessert i? Spør dem om de er villige til å skrive en kort anmeldelse av tjenestene dine.

Sjansen er stor for at du vil bli positivt overrasket over resultatene. I tillegg kan du spille inn favorittanmeldelser og, med kundens tillatelse, bruke dem til å markedsføre tjenestene dine!

Hvis du ikke er sikker på hvor du skal begynne, kan du gi en generell kunngjøring til tidligere kunder og tilby dem rabatt på tjenestene eller produktene dine hvis de legger igjen en anmeldelse.

Fikk du en?ikke så positiv anmeldelse? Ta det med ro. I stedet for å tenke på det som sint eller trist, tenk på det som en mulighet til å tenke på ulike typer kundeopplevelser. Det er viktig å være empatisk overfor klienten din, men også å benytte anledningen til å tilgi deg selv og lære. Hvis det er innenfor dine evner, vil du kanskje til og med kontakte kunden og fortelle dem hva du planlegger å gjøre for å forbedre tjenestene dine.

Viktigste takeaways

Tillit er nøkkelen til å bygge kunderelasjoner. Mens øyekontakt, åpent kroppsspråk, å snakke klart og presist og aktiv lytting er alle måter å vise tillit under økter, krever det mer tidsinvestering å bygge ekte tillit. Å bruke tid mellom øktene på å ta kurs, gjennomgå kundeinformasjon og be om anmeldelser er noen måter å bygge tillit til deg selv som helse- og velværecoach og som gründer.

Husk at tillit til coaching ikke bare betyr å føle at du har ferdighetene og kunnskapene til å forbedre kundenes helse og velvære. Å være en trygg trener betyr også at du er empatisk, en god lytter, ufullkommen og åpen.

... mer om det i neste del.
Inspirert av Afpafitness