6 otázek, které byste měli položit během koučovacího sezení a které mohou pomoci klientům překonat pochybnosti o sobě samém

6 otázek, které byste měli položit během koučovacího sezení a které mohou pomoci klientům překonat pochybnosti o sobě samém

Motivační rozhovory jsou mocným nástrojem, který pomáhá klientům aktivně vést jejich vlastní cestu ke zdraví a wellness.

Když svým zákazníkům položíte otázky, nejenom se o nich dozvíte více, ale také jim vytvoříte bezpečný prostor, aby mohli přemýšlet o minulých a současných zkušenostech.Zdravotní chování.

Jedním z nejsilnějších a nejúčinnějších výsledků motivačního pohovoru je síla, kterou má pomoci klientům překonat pochybnosti. Pochybnosti jsou běžnou zkušeností mezi lidmi, kteří si přejí osvojit si nové zdravotní chování nebo změnit to stávající, ale jsou si vědomi osobních a environmentálních problémů, které při tom mohou nastat.

V tomto článku vám dáváme šest otázek, které můžete použít k zapojení vašeho klienta do diskuse, která mu pomůže překonat pochybnosti o sobě samém.

Co je to motivační pohovor?

Motivační pohovor je technika, kdy vytváříte bezpečný prostor pro zákazníky, aby vám řekli o svých zkušenostech, názorech, znalostech a touhách. Kouč si nejen uvědomuje jedinečné zkušenosti a výzvy svých klientů, ale klienti dostávají prostor, aby konkrétněji vyjádřili své priority a cíle a spojili se s hlubokými motivačními faktory stojícími za současným a žádoucím chováním.

Během motivačních pohovorů kladete klientům otevřené otázky o jejich aktuálním zdravotním chování; proč si vyvinuli toto chování; zda, jak a proč uvažovali o jeho změně; a mnoho dalších témat. Když neposoudíte, kdy reagují, cítí se potvrzeni a vyslyšeni, a to vytváří pocit důvěry ve vztahu kouč-klient.

Je-li to vhodné, můžete se zákazníků zeptat, zda by si přáli slyšet o informacích, které máte, než je volně nabízet. Když kouči žádají o svolení a povzbuzují k reflexi, může to výrazně ovlivnit otevřenost klientů vůči informacím, které pro ně mohou být užitečné.

Můžete se o tom dozvědět vícemotivační pohovor, včetně základních principů a klíčových kompetencí, zde.

Role pochybností v některých rámcích změny zdravotního chování

Rámce pro změnu zdravotního chování jsou mimořádně užitečné pro pochopení toho, jak si lidé osvojují a udržují zdravé chování, které přispívá k pohodě. Jsou užitečné také v tom, že nám pomáhají přemýšlet o faktorech, které lidem brání v přechodu z jedné fáze změny chování do druhé, která je přibližuje k udržitelnému osvojení nové zdravotní praxe.

Pamatujte, že nedůvěra v sebe sama je jen jedním typem pochybností, které mohou lidem bránit ve změně jejich zdravotního chování poté, co si uvědomí touhu to udělat. Jiné typy pochybností mohou zahrnovat nedostatek důvěry v poskytovatele zdravotní péče a/nebo to, zda faktory prostředí umožňují dané osobě změnit své zdravotní chování.

Role pochybností v transteoretickém modelu změny chování

Transteoretický model vyvinul Prochaska a DiClemente s cílem shrnout sjednocující faktory několika teorií změny chování. Transteoretické fáze modelu změny, zobrazené níže a podrobně popsané v celém blogu Health Behavior Change Theories, jsou shrnuty do pěti hlavních fází:

Předkontemplace příprava kontemplace akce údržba

Pohyb jednotlivce v pěti fázích je považován za pokrok směrem k požadované změně. V jakékoli fázi se člověk může vrátit do dřívější fáze.

Proč může člověk recidivovat nebo se mu nepodaří přejít do další fáze změny zdravotního chování? Důvodů je několik, včetně:

Nedostatek sociální podpory Nedostatečný přístup ke zdravotnickým službám Změna priorit Změna zdravotních cílů Změna zdravotního stavu Změna nebo podcenění síly sociálních, environmentálních a psychologických determinant zdraví

Sebepochybnost je považována za jeden z psychologických nebo kognitivních determinant zdraví. Zdravotní koučové hrají důležitou roli v porozumění a podpoře klientůzměnit způsob myšlenícož může bránit jejich postupu z jedné fáze do druhé.

Role pochybností v modelu změny chování ve zdraví

Model víry ve zdraví je jedním z nejpoužívanějších rámců změny zdravotního chování. Je také jedním z nejstarších v západní společnosti, a proto má četné studie podporující jeho použití.

Model víry ve zdraví se zaměřuje na psychologické determinanty změny zdravotního chování. Mezi psychologické determinanty patří:

Vnímaná náchylnost k rozvoji zdravotního stavu Vnímaná závažnost zdravotního stavu Vnímaná užitečnost jednání k prevenci nebo snížení rizika současného onemocnění Vnímané překážky k jednání Důkaz o jednání nebo událostech, které motivují člověka k něčemu jinému Účinnost nebo důvěra ve schopnost člověka jednat

Psychologické determinanty jsou propojeny a utvářeny traumatem. Níže je uveden diagram, který vysvětluje, jak se různé psychologické faktory ovlivňují podle modelu víry ve zdraví.

Sebeúčinnost je opakem pochybností o sobě. Když tedy chtějí zdravotní koučové pomoci klientům překonat pochybnosti o sobě samých, měli by se zaměřit na zlepšení pocitu vlastní účinnosti u klientů.

Charakteristika pochybování o sobě samém

Beata Soudersová, doktorand v oboru psychologie, identifikuje několik charakteristik, které mohou vykazovat lidé s pochybnostmi o sobě samých nebo s nedostatečnou vlastní účinností.

Patří sem:

Vyhýbání se výzvám ze strachu ze selhání Víra, že nejsou schopni změnit nebo splnit složité úkoly Zaměření se na nepřízeň osudu a minulé chyby jako charakterové rysy nebo osobní slabosti Nedostatek odhodlání

6 otázek motivačního rozhovoru, které pomohou klientům překonat pochybnosti o sobě samém

Poznámka: Pamatujte na zásady, které je třeba dodržovatmotivační pohovorpokud ve své praxi používáte tyto otázky.

Můžete mi říct o době, kdy jste udělali změnu ve svém životě?

Když s vámi vaši klienti půjdou na sezení zdravotního koučování, mohou předpokládat, že budete mluvit pouze o pokroku směrem k jejich zdravotním cílům. Pokud člověk pochybuje o své schopnosti změnit své zdravotní chování, může mít problém si vzpomenout, že je schopen se změnit.

Přesunutí zaměření od sporného zdravotního chování na pozitivní minulé zkušenosti může nejen zlepšit náladu, ale také poskytnout vašim klientům příležitost zamyslet se nad situacemi, ve kterých byli schopni překonat nepřízeň osudu.

Některé doplňující otázky, které byste si mohli položit, jsou:

Čím se podle vás tato situace lišila od jiných okamžiků, kdy jste čelili nepřízni osudu? Napadá vás jiná situace, kdy jste chtěli něco změnit a udělali jste to? Napadá vás situace, kdy byla změna nečekaná, ale výsledek vás bavil?

Jaké osobní silné stránky máte, které vám pomohou dosáhnout vašich zdravotních cílů?

Je možné, že váš klient odpoví, že nemá dovednosti, které potřebují k dosažení svých zdravotních cílů. V tomto případě možná nebudete chtít několik minut mluvit o zdravotních cílech, protože se v tu chvíli mohou cítit obzvláště zranitelní nebo pochybní. Místo toho je můžete požádat, aby se zamysleli nad profesním nebo osobním cílem, kterého dosáhli v minulosti. Pokud mají potíže na něco vymyslet, můžete uvést několik příkladů, například: Vystudovat střední nebo vysokou školu, získat certifikát, získat práci, koupit dům nebo udělat pořádek ve svých daních.

Poté je požádejte, aby identifikovali své osobní silné stránky, které jim umožnily dosáhnout tohoto cíle. Pokud mají stále potíže s vyjádřením svých silných stránek, můžete požádat o povolení sdílet silné stránky svého klienta na základě informací, které s vámi sdílel. Některá přídavná jména, která můžete chtít použít, zahrnují:

Sebevědomý, oddaný, pracovitý, organizovaný, soustředěný, silný, odolný, důvěryhodný, rozhodný, sebevědomý, přesvědčený, odvážný, vyrovnaný, asertivní

Můžete se zeptat, zda souhlasí s těmito deskriptory, a vysvětlit, jak jejich minulé činy odhalují tyto vlastnosti. Dále můžete prozkoumat, zda lze tyto vlastnosti použít k dosažení jejich zdravotních cílů, a dokonce si představit, jak by to vypadalo, kdyby ano.

Co vás povzbuzuje a inspiruje?

Tuto otázku můžete zaměřit na své zdravotní cíle, ale ne nutně. Pokud se jej rozhodnete aplikovat na zdravotní cíle svého klienta, pomůže to zvýraznit vnímané přínosy a akční vodítka Modelu víry ve zdraví.

Za prvé, pro některé klienty může být užitečné mluvit šířeji o tom, co je povzbuzuje a inspiruje, a prozkoumat tyto prvky. Pak se jich můžete zeptat, zda si myslí, že uvedené osoby, pocity nebo položky jsou relevantní pro jejich zdravotní chování a cíle.

Můžete se také zeptat, zda mají zájem změnit své zdravotní cíle tak, aby byly jasněji v souladu s tím, co je povzbuzuje a inspiruje.

Co můžete změnou získat?

Tato otázka pomáhá klientům zamyslet se nad vnímanými přínosy změny jejich zdravotního chování. Jednou z výhod této otázky je, že zákazníci často nevidí přínos, dokud není dosaženo konečného cíle. Pokud je to vhodné, můžete nabídnout informace o tom, jak mohou přírůstkové změny přinést výhody.

Například pokud váš zákazník chce splnit minimumPokyny pro fyzickou aktivitu(30 minut mírného cvičení denně, pět dní v týdnu) jako součást strategie ke snížení jejich vysokého krevního tlaku jim s jejich svolením můžete říci, že i pár minut cvičení denně prospěje jejich zdraví srdce.

Nejen, že tyto rozhovory poskytují bezpečný prostor pro diskusi o pokroku a neúspěchech, ale také pomáhají klientům odložit mentalitu typu všechno nebo nic a být na sebe hrdí a odpouštějící.

Kdo by vás mohl v tomto přechodu podpořit?

Role sociální opory při překonávání pochybností o sobě samém je často přehlížena. Lidé jsou přirozeně společenští tvorové, kteří prospívají v těsných skupinách. Sociální podpora může, ale nemusí zahrnovat rodinné příslušníky. Mohou to být přátelé, kolegové nebo lidé ze svépomocných skupin.

Váš klient vás může dokonce konkrétně považovat za někoho, o jehož podporu se snaží dosáhnout změny svého zdraví. Pokud je tomu tak nebo má váš klient problém najít lidi, na které se může spolehnout, nabídněte mu plnou podporu a zeptejte se jich, jak by to mělo vypadat.

Nezapomeňte však posílit své profesní hranice tak, abysteNeprožívejte vyhoření.

Na čem můžeme společně pracovat, abyste cítili pokrok, který jsem viděl?

Než položíte tuto otázku, zeptejte se svého klienta, zda souhlasí s tím, že pozorujete jeho pokrok.

S jejich svolením poskytněte konkrétní pozorování nebo příklad pokroku, který vnímáte, a vybavte si charakteristiky související s vlastní účinností.

Zde je příklad, jak můžete tuto otázku použít:

Od chvíle, kdy jsme se poprvé setkali, jsem si všiml, že jste [pozitivně postřehli jejich pokrok]. To ukazuje skvělé [uveďte vlastnosti nebo vlastnosti]. Jak můžeme spolupracovat na změně vašich cílů a pomoci vám ocenit pokrok, kterého jsem viděl?

Účelem této otázky je přehodnotit koučovací plán nebo zdravotní cíle vašeho klienta. Možná zjistíte, že cíle, které si s vámi původně stanovili, byly nereálné. Efektivita k dosažení cílů zdravotního chování a dlouhodobé udržení pozitivního zdravotního chování.

Hlavní věci s sebou

Sebepochybnost je častým problémem, když lidé chtějí udělat změny v každém aspektu svého života. Pokud jde o zdravotní chování, zdravotní kouč je primárním odborníkem, který pomáhá klientům překonat pochybnosti o sobě samém a další kognitivní překážky bránící pozitivní změně zdravotního chování.

Techniky motivačních rozhovorů jsou způsobem, jak zkoumat různé složky, které ovlivňují přesvědčení o zdraví a ovlivňují to, jak jednotlivci dosahují pokroku směrem ke změně zdravotního chování. Když vyvstane otázka...

... o tom více v příštím díle.
Inspirováno Afpafitness