在辅导课程中提出的 6 个问题可以帮助客户克服自我怀疑

在辅导课程中提出的 6 个问题可以帮助客户克服自我怀疑

动机访谈是帮助客户积极引导自己的健康之旅的强大工具。

当您向客户提问时，您不仅可以更多地了解他们，还可以为他们创造一个安全的空间来反思过去和当前的经历健康行为。

动机性访谈最有力、最有效的结果之一是它能够帮助客户克服疑虑。 对于那些希望采用新的健康行为或改变现有的健康行为，但意识到这样做可能会出现的个人和环境挑战的人来说，怀疑是一种常见的经历。

在本文中，我们为您提供了六个问题提示，您可以使用它们让您的客户参与讨论，从而帮助他们克服自我怀疑。

什么是动机访谈？

动机性访谈是一种为客户创造一个安全的空间，让他们告诉你他们的经历、意见、知识和愿望的技术。 教练不仅了解客户的独特经历和挑战，而且还为客户提供了更具体地表达他们的优先事项和目标的空间，并与当前和期望行为背后的深层激励因素联系起来。

在动机访谈中，您向客户询问有关他们当前健康行为的开放性问题； 他们为什么会出现这些行为； 他们是否、如何以及为何考虑改变它； 以及许多其他主题。 当你不评判他们何时做出回应时，他们会感到被认可和被倾听，这会在教练与客户关系中产生信任感。

如果合适，您可以在免费提供之前询问客户是否愿意了解您所拥有的信息。 当教练请求许可并鼓励反思时，这会极大地影响客户对可能对他们有用的信息的开放程度。

您可以了解更多相关信息动机性访谈，包括核心原则和核心能力，请参见此处。

怀疑在一些健康行为改变框架中的作用

健康行为改变框架对于了解人们如何采取和维持有利于福祉的健康行为非常有用。 它们还有助于帮助我们思考阻止人们从行为改变的一个阶段转向另一个阶段的因素，从而使他们更接近可持续地采用新的健康实践。

请记住，自我怀疑只是怀疑的一种，它会阻止人们在意识到改变健康行为的愿望后改变自己的健康行为。 其他类型的怀疑可能包括对医疗保健提供者缺乏信任和/或环境因素是否允许人们改变他们的健康行为。

怀疑在行为改变的跨理论模型中的作用

跨理论模型是由 普罗查斯卡和迪克莱门特 目的是总结几种行为改变理论的统一因素。 改变模型的跨理论阶段如下所示，并在完整的健康行为改变理论博客中详细描述，概括为五个主要阶段：

预想 沉思 准备 行动 维护

个人沿着这五个阶段的运动被视为朝着期望的改变前进。 在任何阶段，一个人都可能回到早期的阶段。

为什么一个人可能会复发或无法进入下一阶段的健康行为改变？ 有几个原因，包括：

缺乏社会支持 无法获得卫生服务 优先事项发生变化 健康目标发生变化 健康状况发生变化 健康的社会、环境和心理决定因素的力量发生变化或被低估

自我怀疑被认为是健康的心理或认知决定因素之一。 健康教练在理解和支持客户方面发挥着重要作用改变他们的思维方式这可能会阻碍他们从一个阶段到另一阶段的进步。

怀疑在行为改变的健康信念模型中的作用

健康信念模型是最广泛使用的健康行为改变框架之一。 它也是西方社会最古老的之一，这就是为什么有大量研究支持其使用。

健康信念模型侧重于健康行为改变的心理决定因素。 心理决定因素包括：

感知到的健康状况的易感性 感知到的健康状况的严重性 感知到的行动对于预防或降低当前疾病风险的有用性 感知到采取行动的障碍 激励一个人做其他事情的行动或事件的证据 对一个人行动能力的功效或信心

心理决定因素相互关联并由创伤塑造。 下图解释了根据健康信念模型各种心理因素如何相互作用。

自我效能感与自我怀疑相反。 因此，当健康教练想要帮助客户克服自我怀疑时，他们应该致力于提高客户的自我效能感。

自我怀疑的特征

贝亚塔·苏德斯 心理学博士生确定了自我怀疑或缺乏自我效能感的人可能表现出的几个特征。

这些包括：

由于害怕失败而回避挑战 认为自己无法改变或完成复杂的任务 将逆境和过去的错误视为性格特征或个人弱点 缺乏承诺

6个激励性面试问题提示，帮助客户克服自我怀疑

注意：记住要遵循的原则动机性访谈如果您在练习中使用这些问题提示。

你能告诉我你的生活发生改变的一次经历吗？

当您的客户与您一起参加健康辅导课程时，他们可能会认为您只会谈论他们的健康目标的进展。 如果一个人对自己改变健康行为的能力产生自我怀疑，他们可能很难记住自己有能力改变。

将焦点从有争议的健康行为转移到过去积极的经历不仅可以改善情绪，还可以为您的客户提供一个机会反思他们能够克服逆境的情况。

您可能想问的一些后续问题是：

您认为这次情况与您面临逆境时的其他时刻有何不同？ 你能想到另一种你想要改变某些事情并且做到了的情况吗？ 你能想象一下这样一种情况：虽然发生了意想不到的变化，但你却对结果感到满意吗？

您有哪些个人优势可以帮助您实现健康目标？

您的客户可能会回答说他们不具备实现健康目标所需的技能。 在这种情况下，您可能不想花几分钟谈论健康目标，因为他们在那一刻可能会感到特别脆弱或怀疑。 相反，您可以要求他们思考他们过去实现的职业或个人目标。 如果他们在思考某事时遇到困难，您可以举一些例子，例如：高中或大学毕业、获得证书、找到工作、买房或按顺序纳税。

然后要求他们找出使他们能够实现这一目标的个人优势。 如果他们仍然难以表达自己的优势，您可以请求允许根据他们与您分享的信息来分享客户的优势。 您可能想要使用的一些形容词包括：

自信、忠诚、勤奋、有组织、专注、坚强、有弹性、值得信赖、坚定、自信、确信、勇敢、沉着、自信

您可以询问他们是否同意这些描述，并解释他们过去的行为如何揭示这些特征。 接下来，您可以探索这些特征是否可以应用于实现他们的健康目标，甚至想象如果他们这样做会是什么样子。

是什么在鼓励和启发你？

您可以将这个问题集中在您的健康目标上，但不一定。 如果您选择将其应用于客户的健康目标，它将有助于突出健康信念模型的感知益处和行动线索。

首先，一些客户可能会发现更广泛地谈论鼓励和激励他们的因素并探索这些元素会很有帮助。 然后您可以询问他们是否认为所提到的人、感受或项目与他们的健康行为和目标相关。

您可能还想询问他们是否有兴趣改变自己的健康目标，以便更明确地与鼓励和激励他们的目标保持一致。

你能从改变中获得什么？

这个问题可以帮助客户反思改变他们的健康行为所带来的好处。 这个问题的好处之一是，在最终目标实现之前，客户通常不会看到好处。 如果合适，您可以提供有关增量更改如何带来好处的信息。

例如，如果您的客户想要满足最低要求身体活动指南（每天 30 分钟的适度运动，每周 5 天）作为降低高血压策略的一部分，在征得他们的同意后，您可以告诉他们，即使每天运动几分钟也会有益于他们的心脏健康。

这些对话不仅提供了一个讨论进步和挫折的安全空间，而且还帮助客户抛开“全有或全无”的心态，为自己感到自豪和宽容。

在这个转变过程中谁可以支持你？

社会支持在克服自我怀疑方面的作用常常被忽视。 人类是天生的社会生物，在紧密的群体中茁壮成长。 社会支持可能包括也可能不包括家庭成员。 这些人可以是朋友、同事或自助团体的人。

您的客户甚至可能特别将您视为他们寻求支持以改变健康状况的人。 如果是这种情况，或者您的客户无法找到可以信赖的人，请提供全力支持并询问他们应该是什么样子。

但是，请记住加强您的专业界限，以便您不要经历倦怠。

我们可以一起做些什么，以便您能感受到我所看到的进步？

在问这个问题之前，请询问您的客户是否愿意您观察他们的进展。

在他们的许可下，提供您所感知的进展的具体观察或示例，并回忆与自我效能相关的特征。

以下是如何使用此问题的示例：

自从我们第一次见面以来，我注意到你[对他们的进展做出了积极的观察]。 这显示出很好的[提及特征或特征]。 我们如何共同努力改变您的目标并帮助您欣赏我所看到的进步？

该问题的目的是重新评估客户的教练计划或健康目标。 您可能会发现他们最初与您设定的目标不切实际。实现健康行为目标并长期保持积极健康行为的有效性。

主要要点

当人们想要改变生活的各个方面时，自我怀疑是一个常见的问题。 在健康行为方面，健康教练是帮助客户克服自我怀疑和其他认知障碍以积极改变健康行为的主要专家。

动机访谈技术是一种检查影响健康信念的各种因素的方法，这些因素影响个人如何在健康行为改变方面取得进展。 当问题出现时...

...下一部分将详细介绍这一点。
灵感来自 亲和力健身