为您的健康和保健业务创建推荐计划的 8 个步骤

为您的健康和保健业务创建推荐计划的 8 个步骤

推荐计划可能是发展业务时最未被充分利用的工具之一。您可以利用与当前和以前的客户所做的出色工作来吸引新客户。

推荐计划对于健康和保健行业的公司来说非常有用。 它们不仅有助于增加您的业务收入，还可以将您的服务扩展到更多人，帮助他们过上更健康的生活，从而帮助您更接近您的健康使命。

本文将向您介绍推荐计划，并向您介绍实施计划的 8 步策略你的教练业务。

什么是推荐计划？

推荐计划是一个营销策略这会奖励客户激励他们的网络购买您的产品和服务。 从本质上讲，它利用口碑（通常由数字工具和社交网络支持）来吸引新客户加入您的业务。

2014 年，金伯利·惠特勒 (Kimberly Whitler) 福布斯高级撰稿人， 口碑营销被称为“最重要的社交媒体”。 事实上，口碑才是最初的社交媒体。 早在互联网出现之前，人们就通过与朋友和家人讨论来分享他们对服务和产品的体验，包括他们如何帮助他们、花费多少、为什么决定购买它们以及在哪里可以获得它们。

人们更有可能购买产品或服务当他们听到（或读到）那些已经尝试过的人的经历时。 正是基于同样的原理，Yelp 等评论平台才如此受欢迎。

如果您的客户对您的产品和服务有积极的体验，那么当问题出现时他们有可能会给您积极的评价。 然而，如果不方便并且他们感到受到启发，即使是您最好的客户也可能不想激励他们的朋友和家人使用您的服务。

推荐计划使用并利用自然的口碑营销原则。 您为他们带来了为您开辟新商机的好处，反过来，他们更有可能成为倡导者，并在激励其网络中的人们注册方面发挥更积极的作用。

此外，推荐计划通常会为您的业务增加很多价值，因为它们的成本并不高。您可以对它们进行构建，以便仅在现有客户吸引新客户时才为他们提供好处。

您如何实施推荐计划？ 阅读更多。

创建推荐计划的 8 个步骤

定义您的推荐计划目标

您想通过推荐计划实现什么目标？ 您想为您的一项教练服务吸引新客户吗？ 想推广您设计的新团体计划吗？ 想要增加会员计划的订阅量吗？

设定明确的目标对于构建计划、围绕计划进行营销以及使计划设计与客户奖励保持一致非常重要。

了解如何立即获得推荐

与通过推荐联系您的客户交谈。 了解他们如何首次了解您的公司以及主要使用哪些沟通渠道背后的故事。 如果您的客户群规模较小且易于接近，您可以一对一地进行此操作。 如果您拥有庞大的数字客户群，您可以向客户发送一份简短的调查，以寻找适合您的业务的自然推荐系统。

确定推荐激励措施

了解什么样的奖励可以激励您的客户参与招募他们的网络。 您可以通过寻找其他健康和保健公司使用的推荐计划、直接询问您的客户或在上述调查中添加一些问题来做到这一点。

对于您的健康和保健教练业务来说，一些有吸引力的奖励可能是：

服务折扣 一个小袋子 一个月免费会员服务 免费参加新课程或服务 大使社区会员 免费电子书 免费健身计划或膳食计划 现金返还

请注意，奖励可能需要根据一个人的影响力而改变。 例如，您可能需要针对客户的推荐计划和针对社交媒体影响者的单独计划。 您可能还希望有一个分层计划，让他们通过每次推荐获得更多好处。

确定您的沟通渠道和策略

人们如何了解该计划、分享您的服务详细信息并申请推荐服务？

大多数公司在其网站上都有有关推荐​​计划的信息，并且可能会不时通过社交媒体和营销渠道积极宣传。 为了使推荐计划有效，您应该为他们提供工具来轻松分享有关您的业务的信息，包括一个电子邮件模板、社交媒体上的可共享图像，以及媒体工具包（具体取决于客户的活跃程度）。

最终，如果您的客户成功地将其网络中的某人推荐给您的企业，则应该有一种有效的方法来请求推荐。 大多数推荐计划在注册页面或调查问卷上都会有一个问题，询问新客户是否有人推荐了他们。 如果您的企业规模较小，则可以使用名称；如果规模较大的企业，则可以使用代码。

创建支持该战略的工具和媒体

无论您自己进行步法还是雇用其他人来创建工具和媒体，您都需要预算时间和资源。 一旦制定了战略，就可以设定时间来创建所需的计划、平台和营销工具。

执行并贯彻您的计划

是时候开始您的推荐计划了！ 制定您的计划，告知您当前的客户，并回答他们可能提出的任何问题。 此时，您还需要找到一种方法来根据您提供的推荐和激励来跟踪您获得的客户。

理想情况下，您还能够在您的书籍上计算推荐计划的经济利益。

说声谢谢

还记得所有为您带来新业务的客户吗？ 请记住感谢他们并跟进以确保他们利用了他们的激励措施。 您可能还想通过强调他们将获得的额外奖励来激励他们继续推荐。

改进你的计划

一旦您跟踪了推荐计划的成功情况，请花时间改进它。 哪些激励措施最有效？ 激励措施是否太低？ 太多了？ 您实现了计划的目标吗？

与使用过您的推荐计划的客户以及未使用过您的推荐计划的客户交谈，以了解您的计划为何如此有效。

获取此信息并使用它来改进您的计划，以实现为该计划设定的目标，或使其适应您提供的不同产品和服务。

主要要点

推荐计划是利用口碑营销原理来扩大客户群或增加您创建的新计划的注册人数的好方法。 为了使推荐计划取得成功，您需要将激励措施与客户利用他们的影响力来推广您的服务所付出的额外努力结合起来。 制定计划并在流程之前、期间和之后与客户交谈是成功推荐计划和未来改进计划的关键。

...下一部分将详细介绍这一点。
灵感来自 亲和力健身