Ako podporiť svojich zákazníkov pri najčastejších zdravotných problémoch na dovolenke
Pre mnohých ľudí v Spojených štátoch vyzerá obdobie od Dňa vďakyvzdania do Nového roka úplne inak ako zvyšok roka. Existuje viac nepravidelných rozvrhov, (dúfajme) viac dní voľna a zvyčajne viac aktivít súvisiacich s prípravou na dovolenku. Nepravidelnosť sviatkov zvyčajne znamená, že vaši zákazníci nie sú vždy v hre. Keď sa ku koncu roka usadíte, vaše ciele v oblasti cvičenia, výživy a wellness často ustúpia do úzadia, či už to znamená pripraviť sa na okázalú dovolenkovú párty alebo sa pred tým všetkým skryť. Aké sú najčastejšie zdravotné problémy v...

Ako podporiť svojich zákazníkov pri najčastejších zdravotných problémoch na dovolenke
Pre mnohých ľudí v Spojených štátoch vyzerá obdobie od Dňa vďakyvzdania do Nového roka úplne inak ako zvyšok roka. Existuje viac nepravidelných rozvrhov, (dúfajme) viac dní voľna a zvyčajne viac aktivít súvisiacich s prípravou na dovolenku.
Nepravidelnosť sviatkov zvyčajne znamená, že vaši zákaznícinie sú vždy vo svojej hre. Keď sa ku koncu roka usadíte, vaše ciele v oblasti cvičenia, výživy a wellness často ustúpia do úzadia, či už to znamená pripraviť sa na okázalú dovolenkovú párty alebo sa pred tým všetkým skryť.
S akými najčastejšími dovolenkovými zdravotnými problémami môžu vaši klienti zápasiť a ako ich môžete podporiť?
Pozrite si našu rýchlu referenčnú infografiku nižšie a ak sa chcete dozvedieť viac, čítajte ďalej.
Úloha zdravotného poradcu pri podpore klientov počas prázdnin
Upravte ciele
Keď sa začína dovolenková sezóna, venujte chvíľu cieleným rozhovorom so zákazníkmi o ich očakávaniach od sviatočného obdobia. Ako ich dovolenkové priority, zoznamy úloh a emócie ovplyvňujú ich ciele pred dovolenkou?
V prípade potreby si stanovte nové, uvoľnenejšie ciele, ktoré sa reálne prispôsobia sezóne.
Buďte úprimní o svojej dostupnosti
Ako trávia prázdniny vaši zákazníci, trávite aj vy. Majú tiež výzvy a pracujú na nich. Zatiaľ čo ste sa úprimne porozprávali so svojím klientom o úprave cieľov, nájdite si chvíľku na zamyslenie sa nad svojou dostupnosťou počas prázdnin.
Ak chcete byť pri tom a podporiť svojich zákazníkov, je to skvelé. Uistite sa však, že tento záväzok dokážete dodržať, pretože hľadáte dokonalý darček, plánovanie podnikania na Nový rok, rodinný čas a potrebný oddych.
Komunikujte so svojimi zákazníkmi o svojej dostupnosti a uistite sa, že vedia, ako a kedy ste im k dispozícii na podporu. Nakoniec sa uistite, že dodržíte svoj záväzok.
Vyhnite sa osočovaniu alebo disciplinovaniu zákazníkov
Vždy existuje šanca, že vaši zákazníci tieto ciele nedosiahnu, aj keď budete plánovať dopredu a budete s nimi spolupracovať na ich úprave. Neschopnosť splniť ich ciele, najmä potom, čo sa s vami zaviazali, môže byť pre zákazníkov zdrojom viny.
Ako ich zdravotný tréner sa chcete vyhnúť prispievaniu k Cyklus hanby ich disciplinovaním alebo vyvolávaním pocitu viny, čo môže zvýšiť úzkosť a mať negatívne fyzické a emocionálne účinky. To môže tiež negatívne ovplyvniť čestnosť a dôveru, ktoré sú dôležité vo vzťahu kouč – klient.
Ako podporiť svojich zákazníkov pri najčastejších zdravotných problémoch na dovolenke
Ako holistický zdravotný kouč budete pracovať s klientmi na ich fyzickom a emocionálnom zdraví. Obdobie sviatkov môže byť náročné pre vašich zákazníkov aj pre vás. Tu je niekoľko spôsobov, ako ju môžete podporiť v oblastiach výživy, cvičenia a emocionálneho zdravia.
Cvičenie a fyzická aktivita
Niektorí vaši športoví klienti nebudú mať počas sviatkov problém udržať si cvičebnú rutinu. U týchto klientov môže ich frustrácia pochádzať z toho, že musia uprednostniť iné dovolenkové akcie a aktivity pred cvičením.
Väčšina ľudí však bude bojovať s opačnou situáciou. Obchod, vzrušenie alebo emocionálne stresujúce aspekty dovolenkovej sezóny ovplyvňujú ich motiváciu alebo schopnosť zostať aktívni.
Zapamätaj si to fyzická aktivita Môže ísť o cvičenie počas dňa, ktoré môže mať prednosť pred cvičením, čo je naplánovaná aktivita s určitým časom.
Fyzická aktivita a pohybové problémy
Keď sa počasie ochladí, ľudia chcú zostať na mieste. Vyhorenie zo zvyšku roka Prázdniny a prázdniny sú spojené s nečinnosťou. Nabité plány na cestovanie počas prázdnin a žiadny prístup k bežnému vybaveniu
Takto podporíte svojho zákazníka
Navrhnite spôsoby, ako zostať aktívny (hranie sa s deťmi, prechádzka so psom, chodenie po schodoch, parkovanie ďaleko, domáce práce). Nastavte dni odpočinku a tréningové dni, ktoré sú realistické s dovolenkovými povinnosťami. Navrhnite cvičebné rutiny bez vybavenia doma. Pripomeňte im, že aj 10 minút na rozhýbanie tela je lepšie ako nič. Vyhnite sa zahanbovaniu zákazníkov, ak nemôžu cvičiť. Povzbudzujte ich, aby si to po prázdninách opäť zobrali.
Jedlo a výživa
V tejto chvíli to môže byť citlivá téma pre každého. Prítomnosť kultúry toxickej stravy počas ročného obdobia, keď je jedlo úzko spojené s pocitmi a spomienkami, môže spôsobiť značnú úzkosť z jedenia.
Ako tréneri zdravia musíme pracovať na tom, aby sme sa odklonili od kultúry, v ktorej si robíme starosti s jedlom a pitím. Reštriktívne diéty sú pravdepodobnejšie viesť k prejedania sa a nie sú prospešné dlhodobá zmena zdravotného správania.
Zároveň potrebujeme upraviť ciele pre klientov, ktorí majú alebo sú ohrození chronickým ochorením, na ktoré majú priamy vplyv aj krátkodobé zmeny stravovania. Pre človeka s cukrovkou 2. typu môže napríklad nočné ládovanie sa sladkosťami a pečivom skončiť v nemocnici, čo je pre niekoho bez metabolickej poruchy veľmi nepravdepodobné.
Nižšie uvádzame niekoľko návrhov na úpravu cieľov pre zákazníkov s rôznymi potrebami.
Boje s jedlom a výživou
Koncoročné sviatky spojené s úzkosťou z nedodržania jedálneho lístka Pocit, že všetky sviatočné jedlá sú „nezdravé“ Zákazníci s chronickými ochoreniami majú pocit, že si musia vybrať. Cestovanie a nedostatok kontroly nad dostupným jedlom
Takto podporíte svojho zákazníka
Ak je váš klient vo všeobecnosti zdravý:
Vyhnite sa obmedzovaniu niektorých potravín, pretože to môže viesť k nezdravému vzťahu k jedlu. Pripomeňte im, aby sa zamerali na vyvážené jedlá. Pripomeňte jej, aby počúvala potreby svojho tela. Požiadajte ich, aby vymenovali nepotravinové aspekty sviatkov, na ktoré sa tešia, a povzbuďte ich, aby sa na ne zamerali. Ak by chceli, spolupracujte s nimi na identifikácii dovolenkových receptov, ktoré spĺňajú ich stravovacie ciele.
Ak váš klient má alebo je vystavený riziku vzniku chronického ochorenia, ktoré je akútne ovplyvnené stravou (ako je ochorenie srdca alebo cukrovka 2. typu):
Povzbudzujte ich, aby sa zamerali na aspekty sviatkov, nielen na jedlo. Pripomeňte im, aký vplyv majú stravovacie návyky na ich zdravie. Hovorte o svojich obavách a prekážkach. Spolupracujte s nimi pri vytváraní alebo hľadaní chutných receptov na sviatočné jedlá, ktoré spĺňajú ich stravovacie potreby. Povzbudzujte ich, aby vopred „otestovali“ zdravé dovolenkové recepty. Ak váš klient súhlasí, pracujte s rodinnými príslušníkmi, aby sa všetci zapojili do plánu dovolenkového stravovania.
Nakoniec je dôležité vyhnúť sa hanobeniu zákazníkov za ich výber potravín. Ak si všimnete, že váš klient má problémy so vzťahom k jedlu, urobte si poznámku, aby ste s ním na tom spolupracovali.
Emocionálne a duševné zdravie
Pre väčšinu ľudí je dovolenkové obdobie poznačené silnými emóciami. Tieto emócie sa môžu pohybovať od prevažne pozitívnych až po hlboko negatívne. Niekomu môže vôňa borovíc vybaviť radostné spomienky na Deň vďakyvzdania u starých rodičov, inému už len pohľad na vianočnú výzdobu môže pripomenúť traumatizujúcu udalosť.
Navyše, dovolenkové obdobievytvára stresorysúvisiace s rozpočtom, dovolenkovými nákupmi a krátkymi termínmi.COVID-19môže tiež spôsobiť, že sa ľudia budú báť stretnúť sa s blízkymi.
Ako tréner zdravia a wellness je dôležité mať na pamäti, že každý prežíva obdobie sviatkov inak a nesmieme predpokladať, že bude pre každého veselé alebo rušné.
Boje o emocionálne a duševné zdravie
Dovolenku si človek môže spájať s traumatickými udalosťami alebo nepríjemnými spomienkami. Sociálny tlak byť „šťastný“ počas sviatkov Neschopnosť byť v blízkosti rodiny a priateľov Osamelosť Výkonnosť a sociálna úzkosť pred stretnutiami Kratšie dni a dlhšie noci môžu ovplyvniť ľudí so sezónnou afektívnou poruchou. Kombinácia vyššie uvedeného a existujúcich problémov duševného zdravia
Takto podporíte svojho zákazníka
Ponúknite svojmu zákazníkovi možnosť podeliť sa o to, ako bude vyzerať jeho dovolenková sezóna. Prispôsobte svoj zdravotný a koučovací plán svojim potrebám. Počúvajte a prejavte empatiu. Spolupracujte so svojím klientom, aby ste identifikovali typy cvičení, ktoré im pomôžuRiešenie stresu a úzkosti, vrátane jogy, kardia alebo vzpierania. Navrhnite meditáciu všímavosti aTechniky úľavy od stresu. Spoločné navrhovanie povinností pri praktizovaní spánkovej hygieny. Ak je váš klient vystresovaný z rizika a obmedzení COVID-19, navrhnite mu tieto spôsoby, ako mu pomôcťÚzkosť súvisiaca s COVID-19. Ak je to vhodné, podeľte sa o svoje skúsenosti, aby vedeli, že nie sú sami. Ak máte pocit, že úzkosť alebo stres už sami nezvládate, navrhnite odbornú podporu.
Ste zamilovaní do obdobia dovoleniek a máte problém si predstaviť, prečo to nie je pre ostatných také príjemné ako pre vás? Na čítanieTento príspevokAk chcete pochopiť, prečo môžu byť sviatky pre niektorých vašich zákazníkov problémom.
... o tom viac v ďalšej časti.
Inšpirované Afpafitness