5 топ качества на здравните треньори

5 топ качества на здравните треньори

Какво е необходимо, за да бъдеш „добър“ здравен треньор?

По природа повечето здравни треньори работят директно с клиенти, търсещи подкрепа от професионалист за прилагане на промени в начина на живот, насочени към подобряване на тяхното здраве и благосъстояние.

Вашите клиенти са хора с история, вярвания, ценности, култура и знания. Следователно за здравните треньори е също толкова важно да развият социални и междуличностни качества и умения, колкото е важно да развият задълбочено разбиране на науката за болестта, благосъстоянието и здравето.

Когато здравните треньори не успеят да възприемат качествата, които техните клиенти смятат за важни, това може да повлияе на техните взаимоотношения с техните клиенти и да повлияе на способността или желанието на клиентите да следват плановете.

Кои са най-честите качества, които хората търсят в здравните треньори? Как тези характеристики влияят върху удовлетвореността на клиентите и придържането към здравните планове?

Ето петте качества, които хората търсят в здравните специалисти, включителноТреньор по здраве и уелнес.

5 качества на качествените здравни треньори според клиентите

достъп

Клиентите оценяват възможността да видят своите здравни треньори в кратък срок. Те също така ценят краткото време на изчакване и връщането на техните обаждания. Всички тези елементи са свързани с достъпа на дадено лице до техните здравни и уелнес треньори, когато имат най-голяма нужда. Наличието на здравен инструктор трябва да бъде ярък контраст с времето за чакане в системите на здравеопазване, където хората често са оставени да чакат до два месеца за среща с техните лекари.

Ако часовете не са налични, клиентите са добре дошли да се свържат със своя здравен треньор по телефон, имейл или текстово съобщение, за да отговорят на въпроси и да изразят притеснения.

Какво означава това за здравните треньори: Поддържайте отворени линиите за комуникация с клиентите, с които работите. Пояснете им кога и как могат да се свържат с вас, ако имат въпроси относно своите здравни цели.

Отлични комуникативни умения

Клиентите наистина оценяват личното внимание от страна на техния здравен треньор по време и между срещите. Те търсят обучители, които са страхотни слушатели, обръщат цялото си внимание на клиентите и приемат притесненията им сериозно. Те не отхвърлят чувствата на клиентите и насърчават клиентите и членовете на семейството да задават въпроси.

Друг елемент на комуникация, който клиентите ценят, е, че здравните специалисти осигуряват усещане за партньорство с пациента, като активно участват в решенията за здравеопазване и изслушват клиентите, когато те изразяват мнения и опасения.

И накрая, клиентите оценяват, когато техните здравни треньори откровено предоставят информация на клиентите си в разговорен, но директен стил.

Какво означава това за здравните треньори: Фокусирайте се върху активно слушане, съвместно разработване на решения и открито предоставяне на информация за техния здравен статус и възможности за лечение по прост, но разговорен начин.

личност и поведение

Клиентите ценят топлите, лични качества в здравните треньори, които търсят. Това включва:

Любезност: добро отношение към леглото, персонален, грижовен и приятен Човечност и грижа: истинско външно усещане за загриженост за благосъстоянието на пациента и желание да посрещнат нуждите му Подкрепа и разбиране: показване на съпричастност и поставяне на интересите на клиента на първо място Доверие: усещане за клиенти можете да им се доверите за тяхното благополучие за насочване на здравните специалисти. Те трябва да се чувстват сигурни и сигурни при своите доставчици на здравни услуги. Участие на членовете на семейството и децата: загриженост за това как се справя семейството и внимание към всички членове на семейството

Какво означава това за здравните треньори: Покажете на клиентите си, че наистина ви е грижа за тяхното благополучие, като им покажете, че сте съпричастни към техния опит и уважавате техните решения. Ако вашият клиент поиска, можете също да предоставите информация и подкрепа на членовете на семейството му.

Качество на коучинга

В допълнение към оценката на някои лични аспекти на здравния специалист и неговия подход към клиентите, хората търсят технически компетентни, задълбочени консултанти за преглед и лечение и обмислят други възможности за грижа, преди да препоръчат лекарства.

Хората също така ценят здравни и уелнес треньори, които са готови да работят със здравни екипи, за да се застъпват за своите клиенти.

Какво означава това за здравните треньори: Бъдете в крак с най-новите изследвания за състоянието на вашите клиенти и общувайте с техните първични доставчици на здравни услуги, ако имат притеснения относно тяхното лечение.

Непрекъснатост на грижите

След като пациентът напусне лекарския кабинет, състоянието продължава да бъде проблем по време на лечението. Пациентите, които след това стават клиенти на здравен треньор, оценяват много, когато техният здравен треньор се свърже с тях и ги насочи към други здравни специалисти, за да се справят с всички аспекти на тяхното здраве.

Важна част от насочването на клиенти към специализирани специалисти е здравните специалисти да общуват помежду си, за да координират стратегиите за грижа. Това дава на клиентите усещането, че има екип, който работи заедно за тяхното здраве.

Какво означава това за здравните треньори: Здравният треньор играе важна роля в осигуряването на по-дългосрочно, постоянно присъствие с хора, които имат притеснения относно здравето си. Работете за изграждане на партньорства с лекари, за да можете да предоставите подкрепа.

Искате ли да знаете какви други качества са важни за треньорите по здраве и уелнес?Прочетете тази статия.

Ролята на здравен треньор в мултидисциплинарен здравен екип

Изследванията показват, че лекарите могат да харчат само между тях петнадесет и осемнадесет минути с всеки пациент по време на консултацията му поради други времеви ограничения. Ако хората смятат, че нямат достатъчно време с лекарите си, тогава има отрицателно въздействие върху удовлетвореността на пациентите. Те си тръгват с въпроси без отговор, объркване или липса на яснота относно това как да прилагат здравните препоръки.

Един от начините за преодоляване на проблемите, които могат да възникнат от ограниченото време на лекаря с неговите пациенти, е те да бъдат лекувани от мултидисциплинарен здравен екип, който включва здравен треньор.

Проучванията показват, че здравните треньори помагат укрепване на доверието на хората в доставчиците на първична медицинска помощ. Здравен треньор може да помогне за осигуряване на подкрепа за самоконтрол, да преодолее пропастта между клиницист и пациент, да помогне на клиентите да се ориентират в здравната система, да предложи емоционална подкрепа и да служи като фигура за приемственост, след като пациентът напусне болницата или клиниката.

... повече за това в следващата част.
Вдъхновен от Афпафитнес