Egészségügyi és táplálkozási edzői útmutató az ügyfelek orvosi vizsgálatra utalásához

Egészségügyi és táplálkozási edzői útmutató az ügyfelek orvosi vizsgálatra utalásához

Az egészségügyi és táplálkozási tanácsadók fontos elemei az egészségügyi ciklusnak, mert segítenek javítani a betegek kimenetelét, és segítenek az embereknek abban, hogy fenntartható változásokat hajtsanak végre az egészségmagatartásban. Támogató, oktató és navigátor szerepet tölthetsz be mások számára.

Mint minden munkánál, itt is fontos tisztában lenni azzal, hogy mit csinálszlehet és nema munkaterületén. Bár ez korlátozónak tűnhet, egyben lehetőség isÉpítse fel hálózatátés még növeli is az üzletét. Ezt mutatja a kutatás egészségügyi szakemberekből álló multidiszciplináris csapatok hozzájárulnak az emberek egészségi állapotának jelentős javításához.

Segíthet jobb egészségügyi támogató hálózat kialakításában ügyfelei számára, ha orvoshoz, nővérhez, regisztrált dietetikushoz vagy szülésznőhöz utalja őket. Az, hogy melyik szakemberhez fordul, az ügyfele egészségi állapotától, személyes preferenciáitól és céljaitól, valamint a foglalkozásokon azonosított szükségleteitől függ.

Ez a cikk tájékoztatást nyújt arról, hogy mikor és hogyan utalja ügyfeleit orvoshoz vagy más egészségügyi szakemberhez orvosi értékelés céljából.

Mit tartalmaz az egészségügyi szakemberhez történő beutaló?

Az egészségügyi szakemberhez történő beutalás magában foglalja az egészségügyi szakember hivatalos kérését, hogy láthassa ügyfelét. Hasznos az áthelyezés indoklását a dokumentumokban megadni.

A beutalások konkrét folyamata az Ön tartózkodási helyétől, az egészségügyi szakember típusától, akihez az ügyfelet irányítja, valamint attól az egészségügyi rendszertől függően változik, amelynek része. Egyes egészségügyi rendszerek és klinikák nem igényelnek beutaló űrlapot, míg másoknak eltérő követelményei lehetnek.

Az orvoshoz vagy engedéllyel rendelkező szakorvoshoz fordulás okai

Fontos, hogy azonosítsa azokat a helyzeteket, amikor ügyfele és a coaching folyamat hasznot húzna az orvos szakértelméből. A következő pontok olyan helyzeteket írnak le, amelyekben ügyfelét egy másik szakemberhez kell irányítani:

Az ügyfél igényei kívül esnek az Ön jogi vagy etikai hatályán. Az ügyfél jelenleg nem rendelkezik elsődleges egészségügyi szolgáltatóval. Az ügyfél laboratóriumi vizsgálatokat szeretne végezni. Az ügyfél kifejezi Önnek, hogy jelenleg nem szereti elsődleges egészségügyi szolgáltatóját. Ön vagy ügyfele gyanítja, hogy nem diagnosztizált egészségügyi állapota lehet. Az ügyfélnek olyan egészségügyi állapota van, amely megköveteli, hogy az egészségügyi tanácsadó szorosan együttműködjön az egészségügyi szolgáltatóval (terhesség, krónikus egészségi állapotok, valamint bizonyos fogyatékosságok és mentális egészségügyi állapotok). Ügyfele receptet kér. Ügyfelének összetett egészségügyi szükségletei vannak, és előnyös lenne egy multidiszciplináris egészségügyi csapattal dolgozni.

Bár ezek gyakori okai az orvoshoz fordulásnak, egyszerűen kényelmetlenül érzi magát az ügyféllel együtt dolgozni, amíg nem tud több információt adni a diagnózisáról és az általános egészségi állapotáról.

Egy másik egészségügyi szakemberhez történő beutaló előnyei

Az első alkalommal történő ajánlás ijesztőnek tűnhet, de ha megszokja a folyamatot, rá fog jönni, hogy Ön és vállalkozása mellett az ügyfelei is profitálnak belőle.

A más egészségügyi szakemberekhez való beutalás előnyei a következők:

Teljesebb kép ügyfele egészségi állapotáról. Nagyobb bizalom a jövőbe egy edzőtervvel. Az ügyfél úgy érzi, támogatják és támogatják. Építsen ki egészségügyi szakemberek hálózatát, akikhez beutalhatja az ügyfeleket, és akiktől beutalókat is kaphat. Ez több ügyfelet és nagyobb bevételt jelenthet.

Lépések annak érdekében, hogy ügyfelét egészségügyi szakemberhez irányítsa orvosi értékelésre

A különböző egészségügyi rendszerek beutalási rendszere eltérő lehet, mivel nincs meghatározott módja a beutalások elkészítésének. Íme 5 alapvető lépés a másik orvoshoz való beutalóhoz.

Beszéljen ügyfelével

Mielőtt elkezdené az ajánlási folyamatot, fontos, hogy beszéljen ügyfelével, és győződjön meg róla, hogy részt vesz.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a kérdéseket, amelyeket feltehet ügyfelének, hogy további információkat kapjon a megfelelő ajánlásról.

Szeretné, ha egy egészségügyi szakemberhez irányítanám Önt ezen a területen? Van biztosítása? Rendelkezik az Ön biztosítótársasága egészségügyi szakemberek hálózatával, akikhez fordulhatok? Tartalmazza a biztosítás a külső szakemberek költségtérítését? Van-e nemi preferenciája az egészségügyi szolgáltatóval szemben? Van olyan egészségügyi szakember vagy egészségügyi rendszer, amelyet nem szívesen látna? Megoszthatom az egészségügyi szolgáltatóval a velem megosztott információkat? Szeretnéd, ha veled lennék, amikor telefonálsz, hogy megbeszéljük az időpontot?

Azonosítson egy egészségügyi szakembert

Miután az ügyfél zöld utat kapott, hogy egészségügyi szakemberhez irányítsa, ideje olyan egészségügyi szakembert találni, aki megfelel a kritériumainak és preferenciáinak. Lehet, hogy már rendelkezik olyan egészségügyi szakemberek hálózatával, akikben megbízik. Ebben az esetben ott lehet kezdeni. Előfordulhat azonban, hogy a hálózatán kívüli szakembert kell keresnie.

Forduljon egészségügyi szakemberéhez vagy egészségügyi rendszeréhez

Ezt követően fontos kitalálni, hogyan kell beutalót küldeni ehhez az orvoshoz. Ahogy korábban említettük, a tényleges beutalási folyamat jelentősen eltérhet az egészségügyi szakemberek között. Vannak, akik nem vesznek fel beutaló űrlapot, és ehelyett megkövetelik a betegektől, hogy maguk foglaljanak időpontot. Mások megkérhetik Önt, hogy hívja fel vagy küldjön e-mailt, míg más szakemberek vagy rendszerek egy vagy több űrlap kitöltését kérhetik.

Ezeket az információkat általában a klinika, a kórház vagy a praxis honlapján találhatja meg. Ha nem, javasoljuk, hogy hívja fel az irodát, és beszéljen az irodai asszisztenssel az átutalás legjobb módjáról. Készüljön fel arra, hogy beszéljen arról, hogy ki vagy, és miért szeretné ajánlani ügyfeleit.

Tipp:Amikor felveszi a kapcsolatot az egészségügyi szakemberrel, vagy elküldi neki kliense anyagait, tájékoztatást nyújthat a coaching gyakorlatáról, és felajánlhat egy találkozó megszervezését, hogy megvitassák az ügyfél-beteg egészségi állapot javítása érdekében végzett együttműködés módjait.

Töltse ki a szükséges dokumentumokat

Ezután ki kell töltenie a tényleges ajánlási űrlapokat. Általában rövidek és egyértelműek, és információkat kérnek arról, hogy Ön kicsoda, ki a páciense, a diagnózisa és állapota, valamint arról, hogy miért kell a betegnek másik orvoshoz fordulnia.

Ezt nézd meg Sablon egy élő végrendelethez hogy képet kapjon arról, hogyan nézhet ki egy ajánlólap. Az iroda kérésére az átutalási lapot előre leadni.

Segítsen az ügyfélnek időpont egyeztetésben

Miután felvette a kapcsolatot az orvossal és kitöltötte a szükséges papírokat, értesítse ügyfelét, hogy időpontot egyeztethet. Ha szükséges, ajánlja fel ügyfelének, hogy ott lesz, amíg telefonál.

Fő elvitelek

Egészségügyi tanácsadóként az ügyfelek más egészségügyi szakemberekhez való utalása jelentősen javíthatja ügyfelei egészségi állapotának megértését, és hozzájárulhat általános egészségügyi eredményeik támogatásához. Ugyanakkor a beutalások kiépítik az Ön személyes hálózatát, lehetővé téve, hogy kihasználja a multidiszciplináris együttműködés előnyeit, és más szakemberektől irányítsa Önhöz a betegeket.

Hivatkozások

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4173201/
https://www.jotform.com/form-templates/physician-referral-form
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32048859/
https://www.patientpop.com/blog/physician-to-physician-referrals-reducing-liability-and-improving-patient-care/
... erről bővebben a következő részben.
által ihletett Afpafitness