Πώς να δημιουργήσετε νέες επαφές πελατών με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Πώς να δημιουργήσετε νέες επαφές πελατών με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Αυτά τα κέρδη μπορεί να φαίνονται μικρά στα χαρτιά, αλλά οι επιχειρηματίες γνωρίζουν πόση δουλειά απαιτείται για να επαληθευτούν όλα αυτά.

Πώς μετατρέπετε αυτή τη σκληρή δουλειά για την παρουσία σας στο διαδίκτυο σε περισσότερο εισόδημα;

Το να αμφισβητήσεις το παλιό ρητό, επειδή το έφτιαξες δεν σημαίνει ότι θα έρθουν οι πελάτες.

Με αύξηση ρεκόρ στην παγκόσμια χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης κατά το τελευταίο έτος Τα στοιχεία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αποτελούν ακρογωνιαίους λίθους μιας αποτελεσματικής στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ. Ωστόσο, αν έχετε δει ποτέ έναν λογαριασμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που φαίνεται να έχει όλα τα σωστά στοιχεία αλλά μόνο μερικές δεκάδες οπαδούς, η δημιουργία της διαδικτυακής σας παρουσίας είναι μόνο μέρος της φόρμουλας.

Ποιο είναι το κλειδί για να συνδυάσετε εξαιρετικούς λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με ένα συνεχώς αυξανόμενο εισόδημα; Εφαρμόζοντας μια στρατηγική δημιουργίας πελατών μέσων κοινωνικής δικτύωσης με συγκεκριμένες ενέργειες που μπορείτε να κάνετε για να κάνετε τους υπαλλήλους να αλληλεπιδράσουν με τον λογαριασμό σας και τελικά να επενδύσουν στην εταιρεία σας.

Σε αυτό το άρθρο, θα μοιραστούμε αποδεδειγμένες στρατηγικές δημιουργίας δυνητικών πελατών που θα σας βοηθήσουν να μετατρέψετε τους παθητικούς οπαδούς των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε ενεργούς επενδυτές στην επωνυμία και την αξία σας.

Τι είναι το Lead Generation στα Social Media;

Ο διευθυντής πωλήσεων είναι ένα άτομο ή μια εταιρεία που μπορεί να γίνει πελάτης αγοράζοντας ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που προσφέρετε.

Η παραγωγή δυνητικών πελατών είναι η διαδικασία μέσω της οποίας μπορούν να γίνουν δυνητικοί πελάτες.

Έτσι, όταν μιλάτε για τη στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ της εταιρείας σας, ένα μεγάλο μέρος της είναι ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να δημιουργήσετε αυτούς τους δυνητικούς πελάτες πωλήσεων.

Ποιος είναι ο στόχος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη δημιουργία πελατών;

Ο απώτερος στόχος της δημιουργίας δυνητικών πελατών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι σχετικά απλός: στείλτε τους ανθρώπους σε ένα μέρος όπου μπορούν να συνδεθούν μαζί σας, ώστε να έχουν περισσότερες πιθανότητες να γίνουν πελάτες.

Φυσικά, δεν είναι τόσο απλό όσο το να ανακοινώνεις επανειλημμένα στους ακολούθους σου: "Γεια! Αυτή είναι μια πολύτιμη υπηρεσία που προσφέρω! Ελάτε να την πάρετε όσο είναι ζεστό!"

Εάν οι χρήστες βλέπουν αυτό το μήνυμα ξανά και ξανά χωρίς άλλη προστιθέμενη αξία, πιθανότατα θα δουν το περιεχόμενό σας ως ανεπιθύμητο και θα λάβετε ένα γρήγορο unfollow.

Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αισθάνονται ψυχαγωγημένοι, συνδεδεμένοι, βλέποντες, κατανοητοί και ενημερωμένοι. Αυτά που δημοσιεύετε θα εμφανίζονται στις ροές τους μαζί με τις αναρτήσεις των φίλων και της οικογένειάς σας. Το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου σας θα πρέπει να αισθάνεται ότι ανήκει πραγματικά στους πιο κοντινούς σας ανθρώπους, αντί σαν μια διαφήμιση που θέλετε να παραλείψετε στην υπηρεσία ροής μουσικής σας.

Ωστόσο, για πολλούς ανθρώπους, το να κάνετε τους ανθρώπους να βρίσκουν αξία στο να ακολουθούν την επωνυμία σας και τελικά να κάνουν μια αγορά φαίνεται να είναι μια μορφή τέχνης από μόνη της.

Ευτυχώς, οι ειδικοί του ψηφιακού μάρκετινγκ έχουν μελετήσει τις τάσεις, τους αλγόριθμους και τους τύπους που θα καταστήσουν τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων σας κύρια πηγή δημιουργίας δυνητικών πελατών για την επιχείρησή σας.

Παρακάτω, σας δίνουμε εννέα τακτικές που χρησιμοποιούν οι ειδικοί του ψηφιακού μάρκετινγκ για τη δημιουργία δυνητικών πελατών με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

9 ιδέες για να δημιουργήσετε δυνητικούς πελάτες με τις πλατφόρμες σας μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Δημιουργήστε "Περιφραγμένους μολύβδινους μαγνήτες"

Οι κλειστοί μαγνήτες μολύβδου είναι σημαντικές πληροφορίες ή περιεχόμενο που προσελκύουν τους ανθρώπους στις πλατφόρμες της εταιρείας σας. Σε αντάλλαγμα για την πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες, οι πιθανοί πελάτες είναι πρόθυμοι να παρέχουν τις πληροφορίες τους.

Ο κύριος μαγνήτης είναι πιο συχνά περιεχόμενο με δυνατότητα λήψης που δεν είναι εύκολο να βρεθεί αλλού, όπως ηλεκτρονικά βιβλία, οδηγοί, γραφήματα, σχέδια γευμάτων, μελέτες, συμβουλές ή μυστικά. Άλλοι μολύβδινοι μαγνήτες μπορεί να είναι ένας εκπτωτικός κωδικός, κουπόνια ή ένα διαφημιστικό δώρο.

Ονομάζονται "κλειστοί" μολύβδινοι μαγνήτες επειδή ένα άτομο πρέπει να υποβάλει το "εισιτήριο" του, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το όνομα και τις λαβές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή ακόμη και να απαντήσει σε μια σύντομη έρευνα για πρόσβαση στο περιεχόμενο.

Τι πληροφορίες πρέπει να ζητήσετε; Αυτό εξαρτάται από το ποιες πληροφορίες είναι πιο πολύτιμες για τη στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ. Ερωτήσεις για αΌνομα και emailκαι η εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο είναι τα πιο κοινά εισιτήρια που χρησιμοποιούν οι εταιρείες. Στη συνέχεια, έχετε μια άμεση ευκαιρία να τους ενημερώσετε για νέα προϊόντα και υπηρεσίες, εμφανίσεις στα μέσα ενημέρωσης, προσφορές και αναρτήσεις ιστολογίου.

Να θυμάστε ότι το να ζητήσετε πάρα πολλές πληροφορίες, πληροφορίες που οι άνθρωποι θεωρούν πολύ προσωπικές ή να απαιτήσετε αριθμό πιστωτικής κάρτας μπορεί να σηκώσουν κόκκινο σημάδι για μια δόλια επιχείρηση. Σε αυτό το σημείο, πιθανότατα θα αποθαρρύνετε τους ανθρώπους να συνεχίσουν τη διαδικασία και θα χάσετε πιθανούς δυνητικούς πελάτες.

Μόλις δημιουργήσετε πολύτιμους μολύβδους μαγνήτες, θα δείτε στις επόμενες ιδέες ότι υπάρχουν πολλοί τρόποι να τους ενσωματώσετε στη στρατηγική σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προσελκύσετε πιθανούς πελάτες.

Αναφέρετε το περιεχόμενό σας με δυνατότητα συμμετοχής ή λήψης στις αναρτήσεις σας

Έχουν δημιουργήσει περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, μοναδικό, με δυνατότητα λήψης που προσθέτει αξία στη ζωή των ανθρώπων. Τώρα πρέπει να ελέγξετε κάτι από τη λίστα ελέγχου στρατηγικής ψηφιακού περιεχομένου!

Αλλά πώς μπορείς;Αξιοποιήστε στο έπακρο αυτό το περιεχόμενοΔημιουργία δυνητικών πελατών; Ένας τρόπος είναι να αναφέρετε με συνέπεια το περιεχόμενο με δυνατότητα λήψης στις αναρτήσεις σας.

Σε αυτήν την ανάρτηση, μπορείτε να δώσετε στους ακόλουθούς σας μια κλεφτή ματιά στις πληροφορίες στις οποίες θα έχουν πρόσβαση όταν λάβουν το περιεχόμενο.

Για παράδειγμα, εάν η θέση σας είναι μέσα προγεννητική και μεταγεννητική φυσική κατάσταση Ίσως θελήσετε να αναπτύξετε έναν οδηγό όπως μια «Ρουτίνα άσκησης ασφαλούς για την εγκυμοσύνη για την ενίσχυση του πυελικού εδάφους σας». Σε μια από τις αναρτήσεις σας στο Instagram, μπορείτε να δείξετε στους ακολούθους σας ένα βήμα που είναι γενικά ασφαλές για τις έγκυες γυναίκες στις οποίες έχει δοθεί το ΟΚ να ασκούνται. Στη συνέχεια, πείτε τους ότι η μετακόμιση είναι μόνο μία από τις πολλές κινήσεις στον ΔΩΡΕΑΝ οδηγό που δημιουργήσατε.

Μια αποτελεσματική τακτική πουΠροπονητής ΔιατροφήςΣυχνά χρησιμοποιείται για τη λήψη νόστιμων φωτογραφιών υγιεινών τροφών και στη συνέχεια για σύνδεση με τις συνταγές με δυνατότητα λήψης.

Αν γνωρίζετε ότι υπάρχει ένα κομμάτι περιεχομένου που είναι ιδιαίτερα ελκυστικό για τους πελάτες σας, π.χ. Για παράδειγμα, ένα infographic ή ένα άρθρο ιστολογίου, μπορείτε να επανατοποθετήσετε το περιεχόμενο ώστε να έχουν πρόσβαση μόνο αφού σας δώσουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους και μια δήλωση συμμετοχής.

Αν θέλετε να μάθετε πώς να αναπτύξετε μια καλύτερη στρατηγική μάρκετινγκ μέσω email, ρίξτε μια ματιά στις δοκιμασμένες τακτικές για τις οποίες μιλάμεαυτό το blog.

Χρησιμοποιήστε ρόλους και τελειώστε με μια παρότρυνση για δράση

Το TikTok δημιούργησε μια νέα μορφή βίντεο που υιοθέτησε το Instagram στην πλατφόρμα του. Τώρα το Instagram Reels γίνεται όλο και πιο δημοφιλές και είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δείξετε στους οπαδούς σας την προσωπικότητά σας και λίγο για το τι σας κάνει να διαφέρετε από τους υπόλοιπους.

Παρόμοια με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις αναρτήσεις του Facebook και του Instagram για να δημιουργήσετε διαφημιστική εκστρατεία γύρω από τον οδηγό σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Reels για να προωθήσετε το περιεχόμενό σας με δυνατότητα λήψης με ένα opt-in. Ενσωματώστε μια παρότρυνση για δράση στους ρόλους σας.

Εάν θέλετε να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε τα Reels του Instagram για να δημιουργήσετε εξαιρετικό περιεχόμενο για την επωνυμία σας,Δείτε αυτό το άρθρο.

Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή "Link in Bio" για να οδηγήσετε άτομα στον ιστότοπό σας

Στο Facebook μπορείτε να ενσωματώσετε έναν σύνδεσμο απευθείας στην ανάρτηση. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια παρότρυνση για δράση και να χρησιμοποιήσετε μία από τις διάφορες επιλογές προγραμματισμού περιεχομένου του Facebook για να μεταφέρετε ένα κλικ σε έναν πιθανό πελάτη στον σύνδεσμο συμμετοχής και λήψης που δημιουργήσατε.

Ωστόσο, το Instagram δεν σας επιτρέπει να δημιουργείτε υπερσυνδέσμους στο σώμα των αναρτήσεών σας. Υπάρχουν διάφορα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

Υπάρχει η επιλογή να προσθέσετε έναν ιστότοπο στο προφίλ σας στο Instagram. Έχετε δύο επιλογές εδώ: μπορείτε είτε να συνδέσετε την αρχική σελίδα της εταιρείας σας είτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία που επιτρέπουν στους χρήστες να κάνουν κλικ απευθείας σε διαφορετικά μέρη του ιστότοπού σας ή σε άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων που ενδιαφέρουν τους οπαδούς σας.

Για τη δεύτερη επιλογή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο όπως Linktree ή Ροή. Εκτός από τον γενικό ιστότοπό σας, μπορείτε να προσθέσετε συνδέσμους στις σελίδες λήψης και συμμετοχής για πολύτιμο περιεχόμενο με δυνατότητα λήψης και στο κατάστημά σας, όπου οι χρήστες μπορούν να έχουν απευθείας πρόσβαση στα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Αλληλεπιδράστε με κοινότητες και λογαριασμούς που ευθυγραμμίζονται με την επωνυμία σας

Υπάρχει κάποιος Instagrammer που θαυμάζεις; Μια άλλη προσωπικότητα υγείας, φυσικής κατάστασης και διατροφής που δημιουργεί περιεχόμενο που αγαπάτε; Αλληλεπιδράστε με το περιεχόμενό τους και άλλους χρήστες σχολιάζοντας, συμμετέχοντας στις ζωντανές ροές τους και μοιράζοντας ό,τι παράγουν.

Βρείτε περιεχόμενο που πραγματικά σας αρέσει και σας ενδιαφέρει και αποφύγετε την αναδημοσίευση περιεχομένου που πιστεύετε ότι θα τραβήξει την προσοχή σας. Βοηθά τους ανθρώπους να ξέρουν ποιος είσαι.

Η βελτίωση του περιεχομένου των άλλων μέσω της κοινής χρήσης και της αφοσίωσης μπορεί να σας βοηθήσει να επιτύχετε καλύτερη προσέγγιση χρηστών με διάφορους τρόπους:

Μπορούν να αναδημοσιεύσουν την ανάρτησή σας η οποία θα είναι ορατή στους ακόλουθούς τους. Ο αλγόριθμος αυξάνει τη δημοσίευσή σας για τους ακόλουθους που ακολουθούν επίσης τον αναδημοσιευμένο λογαριασμό. Ο πρόσφατα δημοσιευμένος χρήστης μπορεί να εντυπωσιαστεί από τη σελίδα σας και να αισθανθεί έμπνευση για να αναδημοσιεύσει το περιεχόμενό σας.

Δεν πρέπει να αναδημοσιεύετε περιεχόμενο χωρίς να αποδίδετε τα κατάλληλα εύσημα στους δημιουργούς. Στην ιδανική περίπτωση, έχετε την άδεια του δημιουργού να αναδημοσιεύσετε το περιεχόμενο.

Συμπεριλάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας παντού

Ανοίξτε τις γραμμές επικοινωνίας, ώστε κάποιος που θέλει να γίνει πελάτης μπορεί εύκολα να βρει τον καλύτερο τρόπο να έρθει σε επαφή μαζί σας. Είτε το βιογραφικό σας αναφέρει ότι προγραμματίζετε ραντεβού μέσω DM είτε συνδέσμους στη φόρμα επικοινωνίας, διευκολύνετε τους πελάτες να έρθουν σε επαφή μαζί σας.

Χρησιμοποιήστε ζωντανές συνομιλίες και βίντεο για να συνδεθείτε με τους ακόλουθους

Το Facebook Live, το Twitter Chat, το Instagram Live και το YouTube Live προσφέρουν την ευκαιρία να έρθετε σε επαφή με τους ακόλουθούς σας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορούν να σας κάνουν ερωτήσεις, μπορείτε να τους δείξετε περισσότερα για το ποιοι είστε και τι κάνετε και μπορείτε να τους ρίξετε μια κλεφτή ματιά στο επερχόμενο περιεχόμενο. Καθώς οι άνθρωποι αφοσιώνονται περισσότερο μαζί σας, μερικά πράγματα μπορούν να ενισχύσουν την επωνυμία σας και να δημιουργήσουν δυνητικούς πελάτες:

Θα εμφανίζεστε πιο συχνά στη ροή τους. Νιώθουν συνδεδεμένοι μαζί σας σε πιο προσωπικό επίπεδο και είναι πιο πιθανό να συνεχίσουν να ασχολούνται μαζί σας. Μπορούν να δημιουργήσουν διαφημιστική εκστρατεία σχετικά με τα επερχόμενα ή υπάρχοντα προϊόντα, υπηρεσίες και πόρους.

Στο τέλος όλων των συνδέσεων με υποψήφιους πελάτες, τελειώστε με ένα κάλεσμα για δράση. Ενημερώστε τους πώς μπορούν να μάθουν περισσότερα, να επικοινωνήσουν μαζί σας, να αποκτήσουν πρόσβαση στον δωρεάν οδηγό με δυνατότητα λήψης ή να συμμετάσχουν στο δώρο σας.

Συνεργαστείτε με άλλους επαγγελματίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Τα δώρα πολλαπλών επωνυμιών, οι ζωντανές συνεδρίες και τα έργα συνεργασίας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να χτίσετε μια αμοιβαία επωφελή σχέση με συναδέλφους και άλλους επαγγελματίες σε παρόμοιους τομείς.

Μερικά σημαντικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν αναζητάτε άλλους επαγγελματίες για πρωτοβουλίες συνεργασίας είναι να διασφαλίσετε ότι εξυπηρετείτε παρόμοια θέση και ότι η συνεργασία ενισχύει όλες τις εμπλεκόμενες επωνυμίες αντί να δημιουργεί περισσότερο ανταγωνισμό.

Να θυμάστε ότι τα σχόλια, τα likes και τα saves δεν είναι δυνητικοί πελάτες. Τερματίστε όλα τα έργα συνεργασίας σας με ένα κάλεσμα για δράση που προκαλεί περαιτέρω ενδιαφέρον και αφοσίωση.

Επενδύστε στη διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Η πρόσβαση σε όλες τις μεγάλες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι δωρεάν. Ένας από τους κύριους τρόπους με τους οποίους αυτές οι εταιρείες κοινωνικών μέσων παράγουν έσοδα είναι μέσω της διαφήμισης.

Τι σημαίνει αυτό για την επωνυμία σας; Ενώ μπορείτε να δημιουργήσετε περιεχόμενο που δημιουργεί οργανική αφοσίωση, η διαφήμιση είναι χωρίς αμφιβολία ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε την προβολή της επωνυμίας και να δημιουργήσετε δυνητικούς πελάτες μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Κύρια παρασκευάσματα

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα ισχυρό εργαλείο που οι περισσότεροι ειδικοί στο ψηφιακό μάρκετινγκ θεωρούν απαραίτητο για ένα σχέδιο ψηφιακού μάρκετινγκ.

Ωστόσο, η δημιουργία των σελίδων σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και η παραγωγή ποιοτικού περιεχομένου είναι μόνο μέρος της φόρμουλας επιτυχίας. Βασικές στρατηγικές όπως η προώθηση περιεχομένου με δυνατότητα λήψης, η συλλογή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η συνεργασία με άλλους επαγγελματίες είναι όλοι τρόποι για να μετατρέψετε τις καταπληκτικές σελίδες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε δυνητικούς πελάτες και τελικά σε περισσότερες πωλήσεις.

... περισσότερα για αυτό στο επόμενο μέρος.
Εμπνευσμένο από Affafitness