Kā veidot jaunus klientu kontaktus ar sociālajiem medijiem

Kā veidot jaunus klientu kontaktus ar sociālajiem medijiem

Šī peļņa uz papīra var šķist maza, taču uzņēmēji zina, cik daudz darba ir nepieciešams, lai to visu pārbaudītu.

Kā šo smago darbu pie savas klātbūtnes tiešsaistē pārvērst vairākos ienākumos?

Lai apstrīdētu veco teicienu, tas, ka jūs to uzbūvējāt, nenozīmē, ka klienti nāks.

Ar rekordlielu sociālo mediju lietojuma pieaugumu pasaulē pēdējā gada laikā Sociālo mediju komponenti ir efektīvas digitālā mārketinga stratēģijas stūrakmeņi. Tomēr, ja kādreiz esat redzējis sociālo mediju kontu, kurā, šķiet, ir visi pareizie elementi, bet tikai daži desmiti sekotāju, tiešsaistes klātbūtnes veidošana ir tikai daļa no formulas.

Kas ir galvenais, lai apvienotu lieliskus sociālo mediju kontus ar arvien pieaugošiem ienākumiem? Sociālo mediju potenciālo klientu piesaistīšanas stratēģijas ieviešana ar konkrētām darbībām, kuras varat veikt, lai darbinieki iesaistītos jūsu kontā un galu galā ieguldītu jūsu uzņēmumā.

Šajā rakstā mēs dalīsimies ar pārbaudītām potenciālo klientu piesaistīšanas stratēģijām, kas palīdzēs jums pārvērst pasīvos sociālo mediju sekotājus par aktīviem jūsu zīmola un vērtības investoriem.

Kas ir potenciālo pircēju ģenerēšana sociālajos medijos?

Pārdošanas menedžeris ir persona vai uzņēmums, kas var kļūt par klientu, iegādājoties jūsu piedāvāto produktu vai pakalpojumu.

Potenciālo klientu radīšana ir process, kurā var kļūt potenciālie klienti.

Tātad, runājot par sava uzņēmuma digitālā mārketinga stratēģiju, liela daļa no tās ir tas, kā jūs izmantojat sociālos medijus, lai radītu šos potenciālos pirkumus.

Kāds ir sociālo mediju mērķis potenciālo klientu radīšanai?

Sociālajos saziņas līdzekļos potenciālo pirkumu radīšanas galvenais mērķis ir salīdzinoši vienkāršs: nosūtiet cilvēkus uz vietu, kur viņi var sazināties ar jums, lai viņiem būtu lielāka iespēja kļūt par klientu.

Protams, tas nav tik vienkārši, kā atkārtoti paziņot saviem sekotājiem: "Hei! Šis ir vērtīgs pakalpojums, ko es piedāvāju! Nāciet to saņemt, kamēr tas ir karsts!"

Ja cilvēki atkal un atkal redz šo ziņojumu bez citas pievienotās vērtības, viņi, visticamāk, redzēs jūsu saturu kā surogātpastu, un jūs ātri pārtrauksit sekošanu.

Cilvēki izmanto sociālos medijus, lai justos izklaidēti, savienoti, redzēti, saprasti un informēti. Jūsu izliktais saturs tiek rādīts viņu plūsmās kopā ar ziņām no jūsu draugiem un ģimenes. Lielākajai daļai jūsu satura vajadzētu justies tā, ka tas patiešām pieder jums tuvākajiem, nevis kā reklāma, kuru vēlaties izlaist mūzikas straumēšanas pakalpojumā.

Tomēr daudziem cilvēkiem šķiet, ka tas, lai cilvēki atrastu vērtību, sekojot jūsu zīmolam un galu galā veiktu pirkumu, ir mākslas veids pati par sevi.

Par laimi, digitālā mārketinga eksperti ir izpētījuši tendences, algoritmus un formulas, kas padarīs jūsu sociālo mediju platformas par galveno potenciālo pirkumu avotu jūsu uzņēmumam.

Tālāk ir sniegtas deviņas taktikas, ko digitālā mārketinga eksperti izmanto, lai radītu potenciālos pirkumus sociālajos saziņas līdzekļos.

9 idejas potenciālo pirkumu ģenerēšanai, izmantojot jūsu sociālo mediju platformas

Izveidojiet "svina magnētus"

Svina magnēti ir svarīga informācija vai saturs, kas piesaista cilvēkus jūsu uzņēmuma platformām. Apmaiņā pret piekļuvi šai informācijai potenciālie klienti ir gatavi sniegt savu informāciju.

Vadošais magnēts visbiežāk ir lejupielādējams saturs, ko citur nav viegli iegūt, piemēram, e-grāmatas, ceļveži, infografikas, ēdienreižu plāni, pētījumi, padomi vai noslēpumi. Citi svina magnēti var būt atlaides kods, kuponi vai reklāmas dāvana.

Tos sauc par "slēgtiem" svina magnētiem, jo ​​personai ir jāiesniedz sava "biļete", piemēram, sava e-pasta adrese, vārds un sociālo mediju rokturi, vai pat jāatbild uz īsu aptauju, lai piekļūtu saturam.

Kādu informāciju jums vajadzētu lūgt? Tas ir atkarīgs no tā, kāda informācija ir visvērtīgākā jūsu digitālā mārketinga stratēģijai. Jautājumi par aVārds un e-pastsun pierakstīšanās biļetenam ir visizplatītākās biļetes, ko uzņēmumi izmanto. Pēc tam jums ir tieša iespēja viņus informēt par jauniem produktiem un pakalpojumiem, medijiem, piedāvājumiem un emuāra ierakstiem.

Atcerieties, ka pārāk lielas informācijas pieprasīšana, informācija, ko cilvēki uzskata par pārāk personisku, vai kredītkartes numura pieprasīšana var atzīmēt krāpniecisku uzņēmumu. Šajā brīdī jūs, iespējams, atturēsit cilvēkus no procesa turpināšanas un zaudēsit potenciālos potenciālos klientus.

Kad būsit izveidojis vērtīgus svina magnētus, nākamajās idejās redzēsit, ka ir daudz veidu, kā tos iekļaut savā sociālo mediju stratēģijā, lai piesaistītu potenciālos klientus.

Savās ziņās norādiet savu izvēli vai lejupielādējamo saturu

Viņi ir radījuši augstas kvalitātes, unikālu, lejupielādējamu saturu, kas cilvēku dzīvēm pievieno vērtību. Tagad jums ir jāpārbauda kaut kas no sava digitālā satura stratēģijas kontrolsaraksta!

Bet kā tu vari?Izmantojiet šo saturu pēc iespējas labākVai ģenerēt potenciālos pirkumus? Viens veids ir savās ziņās konsekventi atsaukties uz lejupielādējamo saturu.

Šajā ziņā varat sniegt saviem sekotājiem ieskatu tajā informācijā, kurai viņi varēs piekļūt, saņemot saturu.

Piemēram, ja ir jūsu niša pirmsdzemdību un pēcdzemdību piemērotība Iespējams, vēlēsities izstrādāt ceļvedi, piemēram, “Grūtniecībai drošu vingrinājumu rutīna, lai stiprinātu iegurņa pamatni”. Vienā no saviem Instagram ierakstiem varat parādīt saviem sekotājiem soli, kas parasti ir drošs grūtniecēm, kurām ir dota iespēja vingrot. Pēc tam pastāstiet viņiem, ka šī kustība ir tikai viena no vairākām darbībām jūsu izstrādātajā BEZMAKSAS ceļvedī.

Efektīva taktika, kasUztura trenerisBieži izmanto, lai uzņemtu garšīgus veselīgu ēdienu attēlus un pēc tam izveidotu saiti uz lejupielādējamām receptēm.

Ja zināt, ka ir kāds saturs, kas ir īpaši pievilcīgs jūsu klientiem, piem. Piemēram, infografika vai emuāra raksts, varat mainīt saturu, lai viņi tam varētu piekļūt tikai pēc tam, kad ir norādījuši jums savu e-pasta adresi un pieteikšanos.

Ja vēlaties uzzināt, kā izstrādāt labāku e-pasta mārketinga stratēģiju, pārbaudiet pārbaudīto taktiku, par kuru mēs runājamšis emuārs.

Izmantojiet lomas un beidziet ar aicinājumu uz darbību

TikTok radīja jaunu video formātu, ko Instagram pieņēma savā platformā. Tagad Instagram Reels ir kļuvuši arvien populārāki, un tas ir lielisks veids, kā parādīt saviem sekotājiem savu personību un mazliet par to, ar ko jūs atšķiraties no pārējiem.

Līdzīgi kā jūs varat izmantot Facebook un Instagram ziņas, lai radītu ažiotāžu par savu ceļvedi, varat izmantot Reels, lai reklamētu savu lejupielādējamo saturu, izvēloties to. Iekļaujiet savās lomās aicinājumu uz darbību.

Ja vēlaties uzzināt, kā izmantot Instagram Reels, lai izveidotu lielisku saturu savam zīmolam,Apskatiet šo rakstu.

Izmantojiet lietotni “Saite biogrāfijā”, lai piesaistītu cilvēkus savai vietnei

Pakalpojumā Facebook varat integrēt saiti tieši ziņā. Tādējādi varat izveidot aicinājumu uz darbību un izmantot kādu no dažādajām Facebook satura programmēšanas opcijām, lai potenciālais klients noklikšķinātu uz jūsu izveidoto pieteikšanās un lejupielādes saiti.

Tomēr Instagram neļauj izveidot hipersaites jūsu ziņu pamattekstā. Lai atrisinātu šo problēmu, varat izmantot dažādus rīkus.

Ir iespēja pievienot vietni savam Instagram profilam. Šeit jums ir divas iespējas: varat izveidot saiti uz sava uzņēmuma mājaslapu vai izmantot rīkus, kas ļauj lietotājiem noklikšķināt tieši uz dažādām jūsu vietnes daļām vai citām sociālo mediju platformām, kas interesē jūsu sekotājus.

Otrajai opcijai varat izmantot tādu rīku kā Linktree vai Plūsma. Papildus savai vispārīgajai vietnei varat pievienot saites uz lejupielādes un izvēles lapām, lai iegūtu vērtīgu lejupielādējamu saturu, un uz savu veikalu, kur lietotāji var tieši piekļūt jūsu produktiem un pakalpojumiem.

Mijiedarbojieties ar kopienām un kontiem, kas atbilst jūsu zīmolam

Vai ir kāds Instagrammer, kuru jūs apbrīnojat? Vēl viena veselības, fitnesa un uztura personība, kas rada saturu, kas jums patīk? Iesaistiet viņu saturu un citus lietotājus, komentējot, piedaloties viņu tiešraides straumēs un kopīgojot viņu radīto.

Atrodiet saturu, kas jums patiešām patīk un interesē, un izvairieties no tāda satura atkārtotas publicēšanas, kas, jūsuprāt, piesaistīs jūsu uzmanību. Tas palīdz cilvēkiem uzzināt, kas jūs esat.

Citu personu satura uzlabošana, kopīgojot un iesaistoties, var palīdzēt sasniegt labāku sasniedzamību vairākos veidos.

Viņi var atkārtoti publicēt jūsu ziņu, kas būs redzama viņu sekotājiem. Algoritms palielina jūsu ziņu tiem sekotājiem, kuri arī seko pārpublicētajam kontam. Tikko publicētais lietotājs var būt ieintriģēts par jūsu lapu un justies iedvesmots pārpublicēt jūsu saturu.

Jūs nedrīkstat atkārtoti publicēt saturu, nenorādot atbilstošus autorus. Ideālā gadījumā jums ir satura veidotāja atļauja atkārtoti publicēt saturu.

Visur iekļaujiet savu kontaktinformāciju

Atveriet saziņas līnijas, lai kāds, kurš vēlas kļūt par klientu, varētu viegli atrast labāko veidu, kā ar jums sazināties. Neatkarīgi no tā, vai jūsu biogrāfijā ir norādīts, ka plānojat tikšanās, izmantojot DM, vai saites uz jūsu saziņas veidlapu, atvieglojiet klientiem iespēju sazināties ar jums.

Izmantojiet tiešsaistes tērzēšanu un video, lai sazinātos ar sekotājiem

Facebook Live, Twitter Chat, Instagram Live un YouTube Live piedāvā iespēju sazināties ar saviem sekotājiem. Šajā laikā viņi var uzdot jums jautājumus, jūs varat parādīt viņiem vairāk par to, kas jūs esat un ko jūs darāt, kā arī varat sniegt viņiem nelielu ieskatu gaidāmajā saturā. Cilvēkiem arvien vairāk iesaistoties ar jums, dažas lietas var stiprināt jūsu zīmolu un radīt potenciālos klientus.

Jūs biežāk parādīsities viņu plūsmā. Viņi jūtas saistīti ar jums personiskākā līmenī un, visticamāk, turpinās ar jums sazināties. Tie var radīt ažiotāžu par gaidāmajiem vai esošajiem produktiem, pakalpojumiem un resursiem.

Beidzot visus sakarus ar potenciālajiem klientiem, beidziet ar aicinājumu rīkoties. Ļaujiet viņiem uzzināt, kā viņi var uzzināt vairāk, sazināties ar jums, piekļūt jūsu bezmaksas lejupielādējamam ceļvedim vai piedalīties balvā.

Sadarbojieties ar citiem profesionāļiem sociālajos medijos

Vairāku zīmolu dāvanas, tiešraides sesijas un sadarbības projekti ir lielisks veids, kā veidot abpusēji izdevīgas attiecības ar kolēģiem un citiem profesionāļiem līdzīgās jomās.

Dažas svarīgas lietas, kas jāņem vērā, meklējot citus profesionāļus sadarbības iniciatīvām, ir nodrošināt, ka jūs apkalpojat līdzīgu nišu un ka sadarbība stiprina visus iesaistītos zīmolus, nevis rada lielāku konkurenci.

Atcerieties, ka komentāri, atzīmes Patīk un saglabāšana nav potenciālie pirkumi. Pabeidziet visus savus sadarbības projektus ar aicinājumu uz darbību, kas izraisa turpmāku interesi un iesaistīšanos.

Investējiet sociālajos tīklos

Piekļuve visām galvenajām sociālo mediju platformām ir bezmaksas. Viens no galvenajiem veidiem, kā šie sociālo mediju uzņēmumi gūst ieņēmumus, ir reklāma.

Ko tas nozīmē jūsu zīmolam? Lai gan jūs varat izveidot saturu, kas rada dabisku iesaistīšanos, reklāma, bez šaubām, ir lielisks veids, kā palielināt zīmola atpazīstamību un piesaistīt potenciālos klientus, izmantojot sociālos medijus.

Galvenās līdzņemamās

Sociālie mediji ir spēcīgs instruments, ko lielākā daļa digitālā mārketinga ekspertu uzskata par būtisku digitālā mārketinga plānā.

Tomēr sociālo mediju lapu veidošana un kvalitatīva satura ģenerēšana ir tikai daļa no veiksmes formulas. Galvenās stratēģijas, piemēram, lejupielādējama satura reklamēšana, e-pasta ziņojumu apkopošana un sadarbība ar citiem profesionāļiem, ir visi veidi, kā pārvērst savas lieliskās sociālo mediju lapas potenciālos pirkumos un galu galā palielināt pārdošanas apjomu.

... vairāk par to nākamajā daļā.
Iedvesmojoties no Afpafitness