Motivationsinterviews sind ein wirksames Instrument, um Kunden dabei zu unterstützen, ihre eigene Gesundheits- und Wellnessreise aktiv zu führen.
Wenn Sie Ihren Kunden Fragen stellen, lernen Sie nicht nur mehr über sie, sondern schaffen auch einen sicheren Raum, in dem sie über vergangene und aktuelle Erfahrungen nachdenken können Gesundheitsverhalten.
Eines der stärksten und effektivsten Ergebnisse motivierender Gesprächsführungen ist die Kraft, die sie hat, um Klienten zu helfen, Zweifel zu überwinden. Zweifel sind eine häufige Erfahrung unter Menschen, die den Wunsch haben, ein neues Gesundheitsverhalten anzunehmen oder ein bestehendes zu ändern, sich jedoch der persönlichen und umweltbedingten Herausforderungen bewusst sind, die dabei auftreten können.
In diesem Artikel geben wir Ihnen sechs Frageaufforderungen, mit denen Sie Ihren Kunden in eine Diskussion einbeziehen können, die ihm hilft, Selbstzweifel zu überwinden.
Was ist motivierendes Vorstellungsgespräch?
Motivationsinterviews sind eine Technik, bei der Sie einen sicheren Raum für Kunden schaffen, um Ihnen über ihre Erfahrungen, Meinungen, Kenntnisse und Wünsche zu berichten. Dabei wird sich der Coach nicht nur der einzigartigen Erfahrungen und Herausforderungen seiner Klienten bewusst, sondern den Klienten wird Raum gegeben, ihre Prioritäten und Ziele konkreter auszudrücken und sich mit tiefen Motivationsfaktoren hinter aktuellen und gewünschten Verhaltensweisen zu verbinden.
Beim Motivationsgespräch stellen Sie Ihren Klienten offene Fragen zu ihrem aktuellen Gesundheitsverhalten; warum sie diese Verhaltensweisen entwickelt haben; ob, wie und warum sie daran gedacht haben, sie zu ändern; und viele andere Themen. Wenn Sie nicht urteilen, wenn sie antworten, fühlen sie sich bestätigt und gehört, und dies schafft ein Vertrauensgefühl in der Coach-Klienten-Beziehung.
Gegebenenfalls können Sie Kunden fragen, ob sie von den Informationen hören möchten, die Sie haben, bevor Sie sie frei anbieten. Wenn Coaches um Erlaubnis bitten und zum Nachdenken anregen, kann dies die Offenheit der Klienten für Informationen, die für sie nützlich sein können, stark beeinflussen.
Sie können mehr darüber erfahren motivierende Gesprächsführung, einschließlich der Grundprinzipien und Kernkompetenzen, hier.
Die Rolle des Zweifels in einigen Rahmenwerken zur Änderung des Gesundheitsverhaltens
Rahmen für die Änderung des Gesundheitsverhaltens sind äußerst nützlich, um zu verstehen, wie Menschen gesunde Verhaltensweisen annehmen und beibehalten, die dem Wohlbefinden förderlich sind. Sie sind auch nützlich, um uns dabei zu helfen, über Faktoren nachzudenken, die Menschen daran hindern, von einer Stufe der Verhaltensänderung zu einer anderen überzugehen, die sie der nachhaltigen Einführung einer neuen Gesundheitspraxis näher bringt.
Denken Sie daran, dass Selbstzweifel nur eine Art von Zweifel sind, die Menschen daran hindern können, ihr Gesundheitsverhalten zu ändern, nachdem sie den Wunsch erkannt haben, dies zu tun. Andere Arten von Zweifeln können ein mangelndes Vertrauen in einen Gesundheitsdienstleister sein und/oder ob Umweltfaktoren es der Person ermöglichen, ihr Gesundheitsverhalten zu ändern.
Die Rolle des Zweifels im transtheoretischen Modell der Verhaltensänderung
Das transtheoretische Modell wurde entwickelt von Prochaska und DiClemente mit dem Ziel, die einigenden Faktoren mehrerer Verhaltensänderungstheorien zusammenzufassen. Die transtheoretischen Stufen des Änderungsmodells, die im Folgenden abgebildet und im vollständigen Blog über Änderungstheorien zum Gesundheitsverhalten ausführlich beschrieben werden, werden in fünf Hauptstufen zusammengefasst:
Vorkontemplation Kontemplation Vorbereitung Aktion Wartung
Die Bewegung eines Individuums entlang der fünf Stufen wird als Fortschritt in Richtung auf die gewünschte Veränderung angesehen. In jedem Stadium kann eine Person in eine frühere Phase zurückfallen.
Warum kann eine Person einen Rückfall erleiden oder nicht zur nächsten Stufe der Änderung des Gesundheitsverhaltens übergehen? Es gibt mehrere Gründe, darunter:
Mangelnde soziale Unterstützung Mangelnder Zugang zu Gesundheitsdiensten Änderung der Prioritäten Änderung der Gesundheitsziele Änderung des Gesundheitszustands Änderung oder Unterschätzung der Macht sozialer, umweltbedingter und psychologischer Determinanten der Gesundheit
Selbstzweifel gelten als eine der psychologischen oder kognitiven Determinanten der Gesundheit. Gesundheitscoaches spielen eine wichtige Rolle beim Verständnis und der Unterstützung von Klienten in ihre Denkweise ändern die ihren Fortschritt von einer Stufe zur anderen behindern können.
Die Rolle des Zweifels im Gesundheitsglaubensmodell der Verhaltensänderung
Das Health Belief Model ist eines der am weitesten verbreiteten Frameworks zur Änderung des Gesundheitsverhaltens. Es ist auch eines der ältesten in der westlichen Gesellschaft, weshalb es zahlreiche Studien hat, die seine Verwendung unterstützen.
Das Health Belief Model konzentriert sich auf die psychologischen Determinanten der Änderung des Gesundheitsverhaltens. Zu den psychologischen Determinanten gehören:
Wahrgenommene Anfälligkeit für die Entwicklung eines Gesundheitszustands Wahrgenommener Schweregrad des Gesundheitszustands Wahrgenommener Nutzen von Maßnahmen zur Vorbeugung oder Verringerung des Risikos der aktuellen Erkrankung Wahrgenommene Hindernisse für das Ergreifen von Maßnahmen Hinweise auf Handlungen oder Ereignisse, die eine Person dazu motivieren, etwas anderes zu tun Wirksamkeit oder das Vertrauen in die Handlungsfähigkeit einer Person
Die psychologischen Determinanten sind miteinander verbunden und von Traumata geprägt. Unten ist das Diagramm, das erklärt, wie die verschiedenen psychologischen Faktoren nach dem Health Belief Model zusammenspielen.
Selbstwirksamkeit ist das Gegenteil von Selbstzweifel. Wenn Gesundheitscoaches also Klienten helfen wollen, Selbstzweifel zu überwinden, sollten sie darauf abzielen, das Selbstwirksamkeitsgefühl der Klienten zu verbessern.
Merkmale von Selbstzweifel
Beata Souders, ein Doktorand in Psychologie, identifiziert mehrere Merkmale, die Menschen mit Selbstzweifeln oder mangelnder Selbstwirksamkeit aufweisen können.
Diese beinhalten:
Vermeidung von Herausforderungen aus Angst zu versagen Glauben, dass sie nicht in der Lage sind, sich zu ändern oder komplizierte Aufgaben zu erfüllen Sich auf Widrigkeiten und vergangene Fehler als Charaktereigenschaften oder persönliche Schwächen zu konzentrieren Mangel an Engagement
6 motivierende Frageaufforderungen im Vorstellungsgespräch, um Kunden zu helfen, Selbstzweifel zu überwinden
Hinweis: Denken Sie daran, die Prinzipien von . zu befolgen motivierende Gesprächsführung wenn Sie diese Frageaufforderungen in Ihrer Praxis verwenden.
Können Sie mir von einer Zeit erzählen, in der Sie eine Veränderung in Ihrem Leben vorgenommen haben?
Wenn Ihre Kunden mit Ihnen zu einer Gesundheitscoaching-Sitzung gehen, gehen sie möglicherweise davon aus, dass Sie nur über Fortschritte bei der Erreichung ihrer Gesundheitsziele sprechen. Wenn eine Person Selbstzweifel an ihrer Fähigkeit hat, ihr Gesundheitsverhalten zu ändern, fällt es ihr möglicherweise schwer, sich daran zu erinnern, dass sie in der Lage ist, sich zu ändern.
Die Verlagerung des Fokus von strittigen gesundheitlichen Verhaltensweisen auf positive Erfahrungen in der Vergangenheit kann nicht nur die Stimmung aufhellen, sondern bietet Ihren Kunden auch die Möglichkeit, über Situationen nachzudenken, in denen sie Widrigkeiten überwinden konnten.
Einige Folgefragen, die Sie möglicherweise stellen möchten, sind:
Was unterschied Ihrer Meinung nach diese Situation von anderen Momenten, in denen Sie Widrigkeiten ausgesetzt waren? Können Sie sich an eine andere Situation erinnern, in der Sie etwas ändern wollten und es getan haben? Können Sie sich an eine Situation erinnern, in der eine Veränderung unerwartet war, Sie aber das Ergebnis genossen haben?
Welche persönlichen Stärken haben Sie, die Ihnen helfen, Ihre Gesundheitsziele zu erreichen?
Es ist möglich, dass Ihr Kunde antwortet, dass er nicht über die Fähigkeiten verfügt, die er braucht, um seine Gesundheitsziele zu erreichen. In diesem Fall möchten Sie vielleicht einige Minuten lang nicht über Gesundheitsziele sprechen, da sie sich in diesem Moment möglicherweise besonders verletzlich oder zweifelhaft fühlen. Stattdessen können Sie sie bitten, über ein berufliches oder persönliches Ziel nachzudenken, das sie in der Vergangenheit erreicht haben. Wenn sie Schwierigkeiten haben, an etwas zu denken, können Sie einige Beispiele nennen, z. B. den Abschluss der High School oder des Colleges, ein Zertifikat, einen Job, den Kauf eines Hauses oder die Ordnung der Steuern.
Bitten Sie sie dann, ihre persönlichen Stärken zu identifizieren, die es ihnen ermöglicht haben, dieses Ziel zu erreichen. Wenn sie immer noch Schwierigkeiten haben, ihre Stärken auszusprechen, können Sie um Erlaubnis bitten, die Stärken Ihres Kunden basierend auf den Informationen, die er Ihnen mitgeteilt hat, mitzuteilen. Einige Adjektive, die Sie gegebenenfalls verwenden möchten, sind:
Selbstbewusst engagiert Fleißig organisiert fokussiert stark belastbar vertrauenswürdig entschlossen sicher überzeugt überzeugt mutig komponiert durchsetzungsfähig
Sie können fragen, ob sie diesen Deskriptoren zustimmen und erklären, wie ihre früheren Handlungen diese Eigenschaften offenbaren. Als Nächstes können Sie untersuchen, ob diese Merkmale auf das Erreichen ihrer Gesundheitsziele angewendet werden können, und sogar visualisieren, wie es aussehen würde, wenn dies der Fall wäre.
Was ermutigt und inspiriert Sie?
Sie können diese Frage auf ihre Gesundheitsziele konzentrieren, aber nicht unbedingt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, es auf die Gesundheitsziele Ihres Kunden anzuwenden, wird es helfen, die wahrgenommenen Vorteile und Handlungshinweise des Health Belief Model hervorzuheben.
Zunächst kann es für manche Kunden hilfreich sein, allgemeiner darüber zu sprechen, was sie ermutigt und inspiriert, und diese Elemente zu erkunden. Dann können Sie sie fragen, ob sie der Meinung sind, dass die genannten Personen, Gefühle oder Elemente für ihr Gesundheitsverhalten und ihre Gesundheitsziele relevant sind.
Vielleicht möchten Sie auch fragen, ob sie daran interessiert sind, ihre Gesundheitsziele zu ändern, damit sie sich klarer auf das stützen, was sie ermutigt und inspiriert.
Was können Sie durch eine Veränderung gewinnen?
Diese Frage hilft den Klienten, über die wahrgenommenen Vorteile einer Änderung ihres Gesundheitsverhaltens nachzudenken. Einer der Vorteile dieser Frage ist, dass Kunden den Nutzen oft erst dann sehen, wenn das Endziel erreicht ist. Gegebenenfalls können Sie Informationen darüber anbieten, wie inkrementelle Änderungen Vorteile bieten können.
Zum Beispiel, wenn Ihr Kunde das Minimum erfüllen möchte Richtlinien für körperliche Aktivität (30 Minuten moderate Bewegung pro Tag, fünf Tage die Woche) als Teil einer Strategie zur Senkung ihres Bluthochdrucks können Sie ihnen mit ihrer Erlaubnis mitteilen, dass selbst ein paar Minuten Bewegung am Tag ihrem Herzen zugute kommen Gesundheit.
Diese Gespräche bieten nicht nur einen sicheren Raum, um Fortschritte und Rückschläge zu besprechen, sondern helfen den Kunden auch, eine Alles-oder-Nichts-Mentalität beiseite zu legen und stolz und vergebend auf sich selbst zu sein.
Wer könnte Sie bei dieser Umstellung unterstützen?
Die Rolle der sozialen Unterstützung bei der Überwindung von Selbstzweifeln wird oft übersehen. Menschen sind von Natur aus soziale Wesen, die in engen Gruppen gedeihen. Soziale Unterstützung kann Familienmitglieder umfassen, muss aber nicht. Dies können Freunde, Kollegen oder Personen aus Selbsthilfegruppen sein.
Ihr Kunde kann Sie sogar speziell als jemanden betrachten, dessen Unterstützung er sucht, um eine gesundheitliche Veränderung herbeizuführen. Wenn dies der Fall ist oder Ihr Kunde Schwierigkeiten hat, Personen zu finden, auf die er sich verlassen kann, bieten Sie Ihre volle Unterstützung an und fragen Sie ihn, wie das aussehen soll.
Denken Sie jedoch daran, Ihre beruflichen Grenzen zu stärken, damit Sie kein Burnout erleben.
Woran können wir gemeinsam arbeiten, damit Sie die Fortschritte spüren, die ich festgestellt habe?
Bevor Sie diese Frage stellen, fragen Sie Ihren Klienten, ob er damit einverstanden ist, dass Sie eine Beobachtung über seinen Fortschritt machen.
Führen Sie mit deren Erlaubnis eine konkrete Beobachtung oder ein Beispiel für den von Ihnen wahrgenommenen Fortschritt und erinnern Sie sich an Merkmale im Zusammenhang mit der Selbstwirksamkeit.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie diese Frage verwenden könnten:
Seit wir uns zum ersten Mal treffen, ist mir aufgefallen, dass Sie es haben [make a positive observation about their progress]. Das zeigt sich super [mention traits or characteristics]. Wie können wir zusammenarbeiten, um Ihre Ziele zu ändern und Ihnen zu helfen, die Fortschritte, die ich festgestellt habe, zu schätzen?
Der Zweck dieser Frage besteht darin, den Coaching-Plan oder die Gesundheitsziele Ihres Klienten neu zu bewerten. Sie werden möglicherweise feststellen, dass die Ziele, die sie ursprünglich mit Ihnen festgelegt hatten, unrealistisch waren. Wirksamkeit, um die Ziele des Gesundheitsverhaltens zu erreichen und ein positives Gesundheitsverhalten auf lange Sicht aufrechtzuerhalten.
Haupt-Imbissbuden
Selbstzweifel sind ein häufiges Problem, wenn Menschen in jedem Aspekt ihres Lebens Veränderungen vornehmen möchten. Wenn es um Gesundheitsverhalten geht, ist der Gesundheitscoach der wichtigste Experte, um Klienten dabei zu unterstützen, Selbstzweifel und andere kognitive Hindernisse für eine positive Gesundheitsverhaltensänderung zu überwinden.
Motivationale Interviewtechniken sind eine Möglichkeit, die verschiedenen Komponenten zu untersuchen, die die Gesundheitsüberzeugungen beeinflussen, die beeinflussen, wie Einzelpersonen Fortschritte bei der Änderung des Gesundheitsverhaltens machen. Wenn die Frage auftaucht…
… mehr darüber im nächsten Teil.
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